GearBest, PostNL ve Gümrük Alışveriş Rehberi

Ocak 3, 2016

Herkesin başından geçmiş olan veya geçmesi muhtemel saç döken, dert yüklemesi yapan Çin alışverişlerinden GearBest alışverişini ve karşınıza gelecek muhtemel kargo sorunlarına bir el atayım.

İlk defa Çinden aldığım ürünleri Aliexpress üzerinden alıyordum ancak son 6 ürünümün bana ulaşmaması ve disputelarla uğraşmaktan bıktığım için son 2 alışverişimde GearBest’i ve kargo olarak da PostNL’yi denedim ve açıkçası memnun kaldığım tarafları da oldu şikayetçi olduğum tarafları da. Ancak ne olursa olsun Aliexpress satıcılarının Free Shipping için kullandıkları China Post’dan bin kat daha iyi bir hizmet aldığım kesindir.

En temel şekilde GearBest’den bir ürün nasıl alınır konusunu anlatacağım ardından da adım adım kullandığım kargo şirketi PostNL’yi ve gümrükte karşılaşılabilecek sorunları ele alacağım.

GearBest Güvenilir Midir ?

Ülke olarak e-ticaret sitelerine karşı bir güvensizlik ve kredi kartını kullanmakta çekincelerimiz olduğu için ilk akla gelen soru acaba şirket güvenilir midir. Dünyada birçok şeyin ele geçirilip illegal yollarda kullanıldığı bir dönemde haksız da sayılmayız ancak GearBest son derece güvenilirdir. 3 ülkede ürünlerini stokladıkları depoları vardır: Amerika, Çin, Hong Kong. Ürünlerini kendileri gönderdikleri için satıcıyla veya başkalarıyla muhattap olmazsınız.Ürünleri yolladıkları kargoda taşınma sırasında bir problem olursa olabilir ancak şirket olarak müşteri hizmetleriyle konuşarak bu tarz durumları çözebilirsiniz. Kendim aldığım hizmetten memnun kaldım ve size de tavsiye ederim.

Öncelikle GearBest’in sitesine giriyoruz. Sağ üstten üyelik kaydı oluşturuyoruz. Üyelik kaydı son derece basit. Mail adresinizi ve şifrenizi yazdıktan sonra mail adresinize gelen aktivasyon linkini tıklayarak üyeliğiniz tamamlanmış oluyor.

İstediğimiz ürünü yukarıdaki arama konsoluna yazdıktan sonra ürünün sayfasında gelen ekranda “Shipping Cost” kısmını “Turkey” yaparak “Free Shipping” i teyit edebilirsiniz. Zaten birçok üründe free shipping var bu yüzden rahatlıkla kargo ücreti düşünmeden alışveriş yapabilirsiniz.

“Add to Cart” butonuna tıkladıktan sonra gelen ekranda promosyon kodunuz varsa kullanabilirsiniz. GearBest tüm ürünlerinde 45 gün para geri iade garantisi ve 1 yıl ücretsiz onarım garantisi(kargoyu geri yollarken masraflar size ait) GB Garanti ve İade veriyor. Ödemelerinizi 2 şekilde yapabilirsiniz: Paypal veya Kredi Kartı. Adres bilginizi yazdıktan sonra ödeme şeklinizi seçip ödemenizi tamamlayabilirsiniz.

Aslında herşey aldıktan sonra başlıyor. Sabırsızsanız dertsiz basa Çinden gelen kargonuzu beklemek, gümrük kurallarına takılmak gibi bin tane dert edinebilirsiniz. Gamsız biriyseniz bu süreç daha az can sıkıcı olabilir. Tabi bu alınan ürünün değerine göre de değişir. Gelelim bu dertleri ele almaya.

En son yaptığım alışverişte Xiaomi Yi Aksiyon Kamerası ve 2 tane de yanında batarya almıştım. Ürünleri aldığım gün Black Friday haftasıydı. Satın aldığım tarihten itibaren 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmemişti. Müşteri hizmetlerine mail attım. 5 gün geçti ürünleri ne zaman kargoya vereceksiniz diye. Söylemeliyim ki GearBest müşteri hizmetleri işini iyi yapıyor. Aynı gün detaylı bir mail attılar. Çok fazla yoğunluk olduğunu ve stokta ürün kalmadıgını ürün gelince yollayabileceklerini veya para iade yapabileceklerini soylediler. Ertesi gün de ürünü yolladılar zaten.Normalde 70 dolarlık bir alışveriş yapmıştım ancak kargo da 22 dolar yazıyordu. Bu da gümrükten kargonuzun daha sıkıntısız geçmesi için şirketin yapmış olduğu bir politika.Ayrıca GearBest sizin ürününüzü yolladığı zaman kargonuzun da bir resmini çekip size yolluyor. Bu da diğer şirketlerde göremediğim kendimce iyi diyebileceğim bir özellik.

PostNL Kargo Gönderim Süreci

PostNL şirketi Hollanda kökenli bir şirket olup 2011 yılında kurulmuştur. GearBest, free shipping gönderimlerinde çoğu kez iki seçenek olarak “Auto Free” veya “PostNL” şirketini sunmaktadır. Bu konuda PostNL’yi tavsiye ederim. Çünkü kargo takipleri ve müşteri hizmetleri iyi bir hizmet sunuyor.

Öncelikle GearBest kargonuzu PostNL firmasına veriyor ve kargo takip numaranızı 17Track sitesinden veya direk PostNL adresinden takip edebilirsiniz. Kargo takip görüntülemesinde ilk olarak “pre-advised” durumu gözüküyor. Pre advised demek GearBest sizin kargonuzu kuryeye verdi ancak daha o kurye PostNL kargo gönderim merkezine kargonuzu götürmedi. Pre-advised durumu 3,4 gün boyunca değişmeyebilir acele etmeyin. Pre-advised durumunun anlamını bilmedigim icin biraz telaş yapmıştım ve Twitter da PostNL’nin kendi hesabından okuyarak meseleyi kavrayabilirsiniz. Ayrıca Twitterdan iletişime geçtiğiniz takdirde 1 gün içinde size geri dönüş yapıyorlar.

Gearbest Pre-advised Anlamı

Toplam kargonun size ulaşma süresi 20 günü buluyor. Resimde tarihleriyle gönderimde geçen zamanda durumları görebilirsiniz.

PostNL’den kargo 12 aşamada elinize ulaşacak bu aşamalar sırasıyla:

  1. The item is pre-advised : Kargo, gönderim merkezine doğru yolda
  2. The item is received by the shipper in the originating country: Kargo gönderim merkezine ulaştı.
  3. The item has left the originating country: Kargo kaynak ülkesinden ayrıldı.
  4. The item has arrived in the transit airport: Kargo havaalanına ulaştı.
  5. The item is ready for shipment: Kargo gönderime hazır.
  6. The item is at the handover point from freight carrier to PostNL: Kargo el değişim noktasındadır.
  7. The item is at the PostNL sorting center: PostNL merkezinde kargolar sıralanıp ülkelere ayrılmaktadır.
  8. The item is on transport to the country of destination: Kargo ülkenize doğru yolda.
  9. The item has arrived in the country of destination:  Kargo ülkenize vardı.
  10. The item has been processed in the country of destination: Ülkenizde işlemler yapıldı
  11. The item is being processed by customs: Gümrük işlemleri yapıldı.
  12. The item has been delivered successfully: Kargo teslim edildi.

Kendim kısaca durumların ne anlam ifade ettiklerini yazdım, birebir çeviri değildir. Kargonuz Türkiyeye giriş yaptıktan sonra aynı takip kodunuzla PTT’den takip etmeniz gerekiyor. Ücretsiz yurtdışı gönderilerinin teslimatını Türkiyede PTT yaptığı için PTT Yurt dışı takip  sayfasından kargolarınızın Türkiyeye geldikten sonraki durumlarını görebilirsiniz.

Gümrük Meselesi

Öncelikle gümrük meselesi atla deve değil. Bu işte gerçekten şans faktörü de çok önemli. Ben geçen sene telefon da almıştım. Kargoda “gift” işaretli olup 60 dolarlık bir faturayla geldiği için sorun olmadı. Ancak normalde telefon gümrükten geçmez. IMEI kaydı yapılamadığı için sadece eşya statüsünde kişi kendisi üzerine kaydettirerek yurtdışından sokabilir. Aksi takdirde vergisini dahi ödemek isteseniz bireysel olarak getirtemezsiniz. Kaldı ki gönderim yapan şirketlerin birçoğu gümrükte problem olmasın diye faturayı düşük gösterip işleri daha da kolaylaştırıyorlar.Şansınız varsa kargonuz açılmadan size gelebilir ancak son yıllarda baya denetimlerin sıklaşmasıyla biraz problemli bir konu haline geldi telefon getirmek. Gümrük konusunda en önemli kural 75€ sınırını geçmemek. 2014 yılındaki 2014/7 Gümrükler Genel Müdürlüğü Genelgesi ve Gümrükler Genel Müdürlüğü Posta ve Hızlı Kargo Muafiyetleri birçok soruya cevap olacaktır. Ben kısaca aşağıya özetleyeyim.

  1. 75 Euro 30 Euro altında vergisiz, direk istediğiniz ithali yasak olmayan ürünleri yurtdışından sorunsuzca alabilirsiniz, 30 Euro üzerindeki ürünler için vergi ödeyerek istediğiniz ürünü alabilirsiniz.
  2. 30 Euro’yu geçmeniz durumunda;
    1. AB ülkelerinden doğrudan gelmesi durumunda %18 vergi uygulanır.
    2. Diğer ülkelerden gelmesi durumunda %20 vergi uygulanır.
    3. Verginiz teslimatta PTT tarafından alınabilir.
  3. Yıllık alışveriş limiti kısıtlaması yoktur.
  4. Kozmetik ürünleri getirtilmesi yasaktır.
  5. Telefon getirtilmesi yasaktır.
  6. Elektronik sigara yasaktır.
  7. Sporcu gıdaların kargo yoluyla getirtilmesi yasaktır.(Milli Sporcu Belgesi ve doktor onayı sunulduğunda istisna)
  8. 75 Euro’yu 30 Euro’yu aştığınızda vergiyi teslimata kapınıza gelen kargoyla ödemeniz mümkündür.
  9. Gümrükte takılan kargolarınız için size ihbarname gelecektir.

**Ayrıca tek seferde aynı ürün sayısında ticarete girmemesi açısından 3 ün üzerine çıkmamanızı tavsiye ediyorum.

**Alışverişlerinizde ne olursa olsun takip kodu içeren kargo şirketlerini seçin.Kargonuzun nerde olduğunu görmek olası ters bir durumda kullanacağınız bir koz olacaktır.

Sizin de tecrübeleriniz,sorularınız veya yorumlarınız varsa hemen aşağıdaki yorum bölümünü kullanarak yazıyı daha da zenginleştirebilirsiniz 🙂

Mutlu Yıllar 🙂

**Edit: Yazıya gelen yorumları cevap atacak vaktim olmasada hepsini onaylıyorum. Bilen arkadaşlar yorumların altına bilgiye ve yardıma ihtiyacı olan dostlara yardım yaparlarsa çok mutlu olurum ve herkesin sorununa bu şekilde çözüm bulabiliriz 🙂

**NOT: 2017 itibariyle gümrük limiti 30 kg. ve 30€’ya düşürülmüştür. Şu siteden gümrük verginizi hesaplayabilirsiniz: Gümrük Vergisi Hesaplama

Sevgilerle..

Bunlarda ilginizi çekebilir

233 yorumlar

Halil Ocak 4, 2016 at 4:14 am

Eline saglik, guzel olmus

Reply
Hamit Gürakar Ocak 4, 2016 at 9:49 pm

Teşekkürler 🙂

Reply
Göksel Ocak 7, 2016 at 2:56 pm

Merhabalar benim kargo 9. Bölümde takıldı 5 gündür bir hareket yok RS349838901NL bakabilir misiniz

Reply
Hamit Gürakar Ocak 7, 2016 at 3:43 pm

Merhabalar Göksel, PostNL-PTT kargo teslimleri değişken olabiliyor. Mesela daha bugün bir kargom geldi toplamda 13 gün sürdü. Bir önceki kargo 21 günde gelmişti. Bunun 7 günü Türkiyede geçti ve güncellemeleri bazen yapmadılar. Araya giren tatillerde bu süreyi uzatabiliyor. Sizin kargonuz Türkiyeye geldiği için takibini Pttden devam etseniz daha detaylı aşamaları görebilirsiniz. Yarından sonra tatil giriyor kargonuzu haftayadan önce alamayabilirsiniz. Eğer haftaya da teslim alamazsanız PostNL’ye tweet atarak onlarda kontrolunu sağlayıp, PTT çağrı merkezini de arayabilirsiniz ancak çok ukalaca cevap veriyorlar simdiden soyleyeyim. Umarım kaybolmaz kargonuz. İnternette yazılan kötü senaryoları okumamanızı tavsiye ederim. İnsana baya bir stres yüklemesi yapıyor. Haftaya alacağınızı düşünüyorum. Haftaya da gelmezse kötü senaryolar üstünden gidebilirsiniz.Ancak bu işin ortalaması 20 gündür.

Bazen PTT durum güncellemeleri geç ve bir anda yansıyabiliyor. Şu ana kadar Türkiyeye geldikten sonra en geç 13 gün içinde almıştım kargomu ancak onda da kendim gidip almıştım. PTT dağıtıma çıktı, teslim edildi durumu gözüküyordu bana gelmediği halde(şaka değil)Kendim dağıtım şubesine gidip sormuştum. Adam özür dileyip yanlışlık oldugunu 10 gündür burada bekliyor dedi. İnsanoğlunun olduğu her aşamada hata payı var malesef.

Reply
göksel Ocak 7, 2016 at 6:38 pm

teşekkür ederim biraz rahatladım. inşallah sisteme girerler yoksa dediğiniz gibi ptt çağrı merkezi ile halledilecek bir iş değil bu, akşam aradım kadın daha kargonuz türkiyeye gelmemişki dedi ukalaca 🙂 türkiye gerçekten gelişmiş bir ülke değil ya herşeyi ters herşeyi dolambaçlı, çinde kaybolmayan kargo ptt elinde kayboluyor. neyse biraz daha bekleyelim araç kamerası almıştım 40 dolara. satıcı da fatura gibi bir şeyin fotoğrafını çekmiş 20 dolar yazıyordu . bakalım bekleyelim birazda ptt deki memurların keyiflerini.

Reply
Ömer Ocak 17, 2016 at 4:01 pm

Merhaba bende ilk defa gearbest ten alışveriş yaptım ürünü kargoladıkları yazıyor fakat kargo numarasını arattığımda item not found diyor .Bu hatayı hem 17track sitesi hemde PostNL sitesinde aratınca yazıyor. Ayrıca gearbest ten baktığımda da undefined yazıyor. Sorun nerden kaynaklanıyor olabilir?

Reply
Ömer Ocak 17, 2016 at 4:12 pm

Gerek kalmadı çok teşekkür ederim canlı sohbet ile konuştum 3-5 gün beklemek gerekiyormuş sisteme giriş için.İyi günler

Reply
Berke Şubat 27, 2018 at 9:42 am

Sen de benim kadar sabırsızmışsın . Ben 4 gün önce (yorumu salı günü yazıyorum ürünü cumartesi aldım) klavye sipariş ettim hala sisteme girilecek diye bekliyorum

Reply
Saeid Şubat 2, 2016 at 8:55 am

Merhabalar
Öncelikle verdiğiniz bilgiler için teşekkür ederim Ben bir hollanda internet sitesinde bir ürün aldım. bana gönderi mail içindeki barkod numarası CD121789502NL şeklinde iletildi. PostNL de kontrol ettiğimde bulunamadı yazıyor ancak PostNL uluslararası paket sayfasında aradığımda “ürün hedef ülkeye ulaştı ve gümrük işlemlerini bekliyor” çıkıyor. Başka hiçbir sitede kargo takibi çikmiyor ne PTT ne 17Track ne de Trackingmore sitelerinde. Benim bildiğim uluslararası kayıtlı postalar R ile başlar. bunda bir anormallik mi var yoksa bana mı öyle geliyor?

Reply
kaan Şubat 16, 2016 at 3:14 pm

İlk olarak verdiğiniz değerli bilgiler için teşekkür ederim. Yıllık alışveriş sıkıntısı yok dediniz örneğin 70 avroluk bir ürün sipariş verdikten bir kaç gün sonra tekrar farklı veya aynı ürün sipariş versek sıkıntı yaşar mıyız. Almak istediğim çok ürün var hangi periyotlarla almalıyım sizce tecrübenize dayanarak cevaplayabilir misiniz ?

Reply
Hamit Gurakar Şubat 23, 2016 at 1:26 pm

Ben 5 gün arayla 70 er dolarlık 2 siparişi kendi evime almıştım. Sıkıntı olmadan gelmişti ancak açıkçası peş peşe söyleyecekseniz başka adreslere başka isimle gitse daha garanti olur. Baya gec bir cevap oldu umarım işinize yarar 🙂

Reply
hfehmi Şubat 28, 2016 at 11:42 pm

Ali express ten 100 civarında ürün aldım sadece 5 tanesi elime geçmedi tam para ödemesi yapıldı 3 şirket şaibeli çıktı satış donduruldu 1 ay sonra aliexspress tam geri ödeme yaptı Türkiye den Amerikaya. Hediye gönderdim 12 günde teslim edildi fakat yukarıda da bahsedildiği gibi değişik adres ve isim isabetli olur tek sorun iletişim ve geç gelmesi GearBest i de denemek istiyorum

Reply
Ahmet Emin Kayar Mart 2, 2016 at 3:18 pm

Güzel yazı olmuş ancak o ürün fotoğrafınında ev adresiniz açıkça okunmatakta oraları bulanıklaştırıp atarsanız daha iyi olur 🙂

Reply
Hamit Gurakar Mart 5, 2016 at 12:40 am

Dalgınlığıma gelmiş, teşekkürler uyarınız için 🙂 🙂

Reply
emine Mart 11, 2016 at 10:57 am

iyi günler
cep telefonu almak istiyorum ancak gümrükte çalışan bir arkadaşım bana kesinlikle yasak oldugunu ve el konulacağını söyledi. Açıkçası çok hevesli idim telefonu almaya ancak şuan kararsızım. gearbest telefonu buldum ancak almaya korkuyorum. bu konuda tavsiyenizi almak istiyorum

Reply
Hamit Gurakar Mart 11, 2016 at 8:15 pm

Merhaba Emine,
Evet yasak bu konuda herkes hemfikir ancak yurtiçine sokulması imkansız anlamında degil. Zaman zaman yurtdışından gelen paketler açılıp kontrol ediliyor. Bu sene çok fazla gümrüğe takılan telefon olayı oldu. Faturayı düşük göstererek fiyat sorununu çözebilirsiniz ve kargo boyutunuda oldukça küçük tutarak kontrolden de geçme şansı artar. Risk var ancak imkansız değil. Gearbest zaten bircok üründe düşük faturalandırıyor sorun olmaması icin. Ayrıca mail atıp durumu belirtedebilirsiniz ki onlar zaten biliyor. Aliexpresste fatura olayları daha kolay hallediliyor ancak artık çevreme Aliexpress’i tavsiye etmiyorum. Kargo aşamasında çok fazla karmaşa oluyor ve açıkçası çok fazla siparişim kargoda kayboldu. Geri iade aldım ancak boş yere zaman kaybettirdi.

Reply
atay Mart 21, 2016 at 9:38 am

selam
Gearbest için yazınız tam isabet olmuş.

Teşekkür ederim.

depo seçenekleri diye bir bölüm var. çin ve ab seçenekleri. Ab seçeneğini seçtiğim taktir de daha mı çabuk geliyor ? 1-2 dolar daha fazla fiyatı ama daha çabuk gelecekse tercih edeceğim.

Emeğinize sağlık

saygılar.

Reply
Hamit Gurakar Mart 23, 2016 at 12:11 am

Merhabalar,

Daha çabuk geliyor diye biliyorum. Ancak kendim denemedim 🙂

Teşekkürler

Reply
Aziz Sancak Nisan 3, 2016 at 11:15 am

Merhabalar,21/03/2016 tarihinde GearBest üzerinden 70 $ karşılığında Xiaomi Yi satın aldım.Satın alımdan 1 gün sonra Gearbest bana mail gönderdi ve mailde ürünün PostNL ile kargolandığına ait fotoğraf,adres bilgilerim,kişi bilgilerim ve takip numarası bulunuyordu.Satın almış olduğum ürünü takip etmek istediğimde 13 gün geçmiş olmasına rağmen hala ‘The item is pre-advised” yazıyor.Bu konuda bana yardımcı olabilirseniz sevinirim.Teşekkürler.

Reply
Hamit Gurakar Nisan 3, 2016 at 12:59 pm

Güncellemeler hemen geçmeyebiliyor benim siparişlerimde de 10 güne kadar pre-advised da kaldığı oluyor. Ortalama 20 günde elime geliyor. 13 gün biraz uzun sürmüş açıkçası ancak kargo takip numaranız oldukça hakkınızı arayabilirsiniz. Yoğunluk vs. yoksa elinize ulaşacağını düşünüyorum. Kargoda kaybolmalarda söz konusu olabiliyor ancak bir kaç gün daha bekleyip PostNL ile Twitterdan veya kendi sitelerinden iletişime geçebilirsiniz. Geri dönüş yapıyorlar 🙂

Reply
Murat Eymen Nisan 5, 2016 at 9:12 am

merhaba hocam açıklamanız güzel olmuş teşekkür ederim .Gearbest’den 8 parça ürün aldım toplam olarak 72 USD tuttu fakat kargo adresim Avusturya seçtim orada eşim teslim alacak fakat kendisi 23 Nisan da ayrılacak. POST NL kargo seçeneğini seçtim ve kargo takip no oluştu.
30.03.2016 Sipariş Geçtim
31.03 – The Item is at the shippers warehouse
01.04- The item is pre-advised
02.04- The item is ready for shipment

bügün 5.04 fakat hala değişen bir durum söz konusu değil gearbest ile iletişime geçmeliyim endişe yaratacak bir durum var mı? 22.04 te en fazla teslim almalıyız.

Reply
Hamit Gurakar Nisan 10, 2016 at 12:06 pm

Merhaba Murat,
Tam ucu ucuna gelebilir. Avusturyayı bilmiyorum ancak Türkiyede olsanız üzülebilirsiniz derdim. Türkiyede haftasonları ve Ptt’nin yavaşlığı yüzünden baya bir sarkabiliyor. Ancak Avusturya hakkında bilgim yok. Umarım beklediğin süre içerisinde gelir 🙂

Reply
murat Nisan 6, 2016 at 9:07 pm

merhaba yazılarınız çok faydalı aliexpress ve gearbest’den iki sipariş yaptım ikiside avusturya adresi 31.03.2016 ‘da kargo teslim edildi ve resim çekilerek bana yollandı tracking number ile birlikte NL Post tercih ettim; fakat sorgulamalarımda The item is ready for shipment: sürekli bunu görüyorum bunun anlamı kargo şübesinden daha çıkmadığımı eğer öyleyse buyuk risk altındayım 22 Nisanda tekrar TR uçaçağım , aliexpress’den telefon aldım TR gümrüğü sorun yaratır diye ondan daha ses seda yok 🙂 ödemeleri aliexpress yada gearbest belli bi kesinti aktarcağı için güvende hissediyorum yeterki mağaza doğru ürünü yollasın endişelenmekte haklımıyım yoksa firma tracking number güncellemedi yoksa son durumu?

Reply
Hamit Gurakar Nisan 10, 2016 at 12:09 pm

Merhabalar,
Kargo durum güncellemeleri bir anda toplu bir şekilde yansıtılabiliyor. Mağazalar doğru ürünü yollamadığı takdirde resmini çekerek aliexpressten dispute edebilirsiniz paranız geri iade edilir. Bu konuda endişe yaşamayın 🙂

Reply
Faruk Nisan 8, 2016 at 2:09 pm

Merhabalar, öncelikle detaylı anlatımınız için teşekkürler. Ben de Gearbest’den ilk kez alışveriş yaptım. Fakat alışveriş yaparken ülkemizdeki 75£ sınırını unutarak 183$’lık sipariş vermiş bulundum ve bunu ürünler kuryeye teslim edildikten sonra farkettim. Şimdi sormak istediğim şey şu. Ürünlerim gümrüğe takılırsa (büyük ihtimalle takılacak) ben ürünlerimi teslim almak için ne yapmalıyım? örneğin ürünler yine kapıya getiriliyor ve bu vergi bedeli kapıda ödenebiliyor mu? yoksa önce ödeme işlemlerini ilgili yerlere gerçekleştirip sonrasında benim gümrüğe gidip almam mı gerekiyor? yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. Teşekkürler, iyi çalışmalar.

Reply
Hamit Gurakar Nisan 10, 2016 at 12:03 pm

Gearbest birçok üründe faturayı düşük kesiyor. Eger gümrük için açıp incelemezse sorunsuz gelecegini düşünüyorum. Gümrüğe takılma durumunda size tebligat gelecek ve siz o tebligatla gümrüğe gidip vergisini ödeyip yine aynı sekilde ürünlerinizi teslim alabilirsiniz.

Teşekkürler, İyi günler 🙂

Reply
Veli Nisan 24, 2016 at 10:39 am

Hocam daha önce Yıllık alışveriş limiti 75 Euro olarak okumuştum. Yani bir alışverişin ücreti 75 euroyu geçmediği sürece yıllık istediğimiz kadar ürün getirebilir miyiz ?

Reply
Hamit Gurakar Nisan 24, 2016 at 9:42 pm

Selam Veli,
“Aynı ürünü” çok fazla sayıda getirmek gümrükte sıkıntı doğurabiliyor ama 75 euro sınırını geçmediğiniz sürece sıkıntı çıkmaz. Yıllık 75 eurodan çok daha fazla ürün getirttiğim zamanlarda oldu yine sıkıntı çıkmadı ama tabi bu söyledigimi referans almayın 🙂

Reply
Hasan Nisan 26, 2016 at 12:30 pm

Merhaba; gearbest ten 23 mart ta xiaomi kamera ve yedek 2 pil sipariş verdim, 24 martta kargo ya verildiği bilgisi verildi fotoğraflı bir şekilde. Aşağıdaki hareketler var kargo takip nosu ile sorgu yaptıgımda.

2016-03-29 04:16
The item is pre-advised

2016-04-09 09:02
Arrived at PostNL – Item not allowed (X-ray) and rejected

halen bir gelişme yok, tr ye girmemiş, yasaklı ürün oldugu için reject edilmiş sanırım. Bu durumda ne olacak acaba 1 ayı geçti ürünün halen yolda oldugu yazıyor. 3 kere ticket açtım gearbest’e, bekleyin diyor. en son paypaldan itiraz açtım ürün elime ulaşmadı diye 12 nisana kadar hak talebinde bulunma sürem var. Bir önceki siparişim (araç kamerası) sorunsuz 20 gün gibi bir sürede gelmişti. Bu konu hakkında yorum yapabilir misiniz acaba. Postnl iletişim mailine de mail yazdım. Saygılar.

Reply
Hamit Gurakar Nisan 28, 2016 at 7:07 pm

Merhabalar Hasan Bey, PostNL den kargo hiç çıkmadığı için o ürün geri Gearbest’e gönderilir size para iadesi yapılır gibime geliyor ancak kesin birşey diyemiyorum. Açıkcası Xiaomi kamera neden x-ray den geçememiş şaşkınlık içerisindeyim. Gearbest’ten para iadesi istemeyi deneyebilirsiniz. Ben olsam para iadesi isterdim. Gelişmeleri burayada aktarırsanız diğer arkadaşlar içinde örnek bir olay olmuş olur.

Reply
Donte Kasım 26, 2016 at 9:15 am

That’s really thkining out of the box. Thanks!

Reply
Gürbüzcan Nisan 28, 2016 at 12:08 pm

11/04/16 13:46
Item pre-advice received
11/04/16 16:42
Item received for processing
12/04/16 22:03
Due to recent terrorist activities in Europe,increased security measures are now in forceindefinitely.Your package may be delayed dueto these precautions. We apologise for anyinconvenience caused.
14/04/16 00:20
Order departed on flight from origin
21/04/16 07:57
Order departed from sorting hub

Diyor bu ne demek acaba ürünün ödemesini yapalı 20 küsür gün oldu sizce ne zaman gelir

Reply
Hamit Gurakar Nisan 28, 2016 at 7:09 pm

Merhabalar Gürbüzcan, Avrupada artan terör olaylarından dolayı artan güvenlik sebebiyle kargonuz gecikmeli gelebilir size. 10 15 gün daha beklemenizi tavsiye ederim çünkü 14/04/16 ürününüz size gelen ülkeden çıkmak üzere aksiyon almış. Biraz daha beklemenizde fayda var diye düşünüyorum.

Reply
levent Nisan 29, 2016 at 11:13 am

merhabalar. e-sigara sipariş verdim siparişi verdikten sonra gümrükten geçmeme ihtimali olduğunu öğrendim satıcıyla iletişime geçtim bana kargonun üzerinde 10 dolardan az ve içeriğinin plastik oduğunu yazdıklarını söyledi. kargom postNL ile geliyor yinede gümrükte takılma ihtimali var mi ?

Reply
Hamit Gurakar Nisan 29, 2016 at 11:32 am

X-Ray aşamasına bağlı. Takılma ihtimali var. Umarım takılmaz diyelim 🙂

Reply
levent Nisan 29, 2016 at 12:22 pm

bilginiz vardır diye soruyorum arkadaşlar aldı takılmadı ürünlerin hepsi geçmiyor mu X-Ray den?

Reply
Hamit Gurakar Nisan 29, 2016 at 3:25 pm

Tabi ki geçiyor ama getirttiğiniz ürünler yasaklı ürün olduğu için tespit edildiği durumda el koyulabilir.

Reply
levent Mayıs 3, 2016 at 7:32 am

tekara merhaba, kargo istanbula geldi ptt gönderi takip sayfasında şu sıralama var
-gönderi gümrüğe sevk edildi
-gönderi ptt işyerine sgirdi
kargo gümrükten geçmiş mi oluyor ?

Hamit Gurakar Mayıs 3, 2016 at 6:06 pm

Selam Levent, hayırlı olsun kargon simdiden 🙂

levent Mayıs 3, 2016 at 6:15 pm

yardımlarınız için teşekkürler 🙂

Reply
Hamit Gurakar Mayıs 4, 2016 at 6:44 am

Rica ederim 🙂

Reply
Ali Mayıs 6, 2016 at 8:10 am

Merhabalar,
Öncelikle konu çok isabetli olmuş. Emeğiniz için teşekkürler. Bu konuları okumadan gearbestten telefon siparişi verdim. Ve çinden ilk siparişim olduğu için sigorta seçeneğini de bilmiyordum bu yüzden işaretlemedim. Postnl ile kargolanmış ve üzerine 20$ yazılmış. Bu ürün gümrüğe kesin olarak takılır diyorlar. Eğer gümrükte kalırsa ödediğim paradan olur muyum?

Reply
Hamit Gurakar Haziran 22, 2016 at 1:33 pm

Selam Ali,
Biraz geç bir cevap olacak ama malesef olursun. Umarım sorunsuz geçer kargon 🙂

Reply
Batıkan Mayıs 24, 2016 at 9:44 am

Yazı için teşekkürler burayı takip ederek içim rahatlamıştı.Bİ fikir oluşturması için ben de söyleyim 4 Mayısta sipariş verdiğim Xiaomi Yi aksiyon kamerası 20 Mayısta elime ulaştı.

Reply
kaan Mayıs 30, 2016 at 11:17 am

selam batıkan hangi siteden sipariş vermiştin kamerayı bende sipariş verdimde

Reply
Sinan Mayıs 26, 2016 at 4:57 pm

8 gundur the item pre-advised.bu kargo kayipmi oldu anlamis degilim.mantiklimi bu sekilde olmasi yoksa gecmi gelir kargo yardimci olabilir misiniz?

Reply
Hamit Gurakar Mayıs 30, 2016 at 7:04 pm

Selam Sinan, Kargo gelişmeleri gecikmeli yansıyabiliyor 🙂

Reply
sevket Mayıs 31, 2016 at 1:40 pm

hocam selamlar bende bir siparis vermistim gearbestten 3 gün oldu track numaramda var ancak gönderdiklerini söyleyim şöyle bir not düşmüşler daha önce bununla karşılatınızımı acaba*

sorry,your shipping information has not updated yet!

3 gündür böyle kargo takibine bakınca ürününüz bulunamadı iyor

Reply
Hamit Gurakar Mayıs 31, 2016 at 2:57 pm

Selam Sevket, karşılaşmadım. Buradaki “bilgi henüz güncellenmedi” cümlesi gelişmelerin aktarılmaması mı yoksa kargo bilgilerinin aktarılmaması mı onu da tam anlayamadım.

Reply
Berk Haziran 13, 2016 at 11:13 am

Merhabalar,
Ben de GearBest sitesinden Xiaomi Yi kamera ve yanında bazı ekipmanlarını 3 Haziranda aldım. Siparişim 12 Haziran’a kadar pre-advise durumunda gözüküyodu. Bugün baktığımda ‘The item is at the PostNL sorting center. ‘ böyle yazıyodu. Acaba ikinci aşama bu mu yoksa aradaki aşamaları yazmamışlar mı? Bunu merak ediyorum. GearBest’e de mesaj atmıştım ama biz gönderdik bundan sonraki işlemler kargo firmasının ne zaman geleceğini biz bilmeyiz dediler.Benim bu siparişimi Temmuz’un 10u olmadan almam lazım. Sizce gelirmi ?

Reply
Hamit Gurakar Haziran 13, 2016 at 1:05 pm

Selam Berk,
Haziranın sonu gibi ürünler elinde olur. Güzel haberlerini buradan da paylasabilirsin 🙂

Reply
Berk Haziran 16, 2016 at 7:32 pm

Bugün sabah saatlerinde Ankara Pim’e ulaştığı gözüküyordu. Akşam 20.30 da ‘zimmet edildi’ diye bir giriş daha yapmışlar gönderi takibine. Ne anlama geliyor acaba umarım biliyorsunuzdur

Reply
Hamit Gurakar Haziran 17, 2016 at 12:16 pm

Selam Berk, Ptt şubesine teslim edilmiştir 3 4 içinde sana ulaşır diye düşünüyorum.

Reply
Berk Haziran 18, 2016 at 11:27 am

Bu sabah elime ulaştı. Her şey eksiksiz geldi. Aliexpress’ten de başka bir kargom vardı ikisini birlikte getirdiler çok daha iyi oldu. Sorularımı yanıtsız bırakmadığınız için size de teşekkür ederim 🙂

Hamit Gurakar Haziran 18, 2016 at 1:01 pm

Ben teşekkür ederim 🙂

Arda Haziran 15, 2016 at 6:29 pm

Ben aliexpres’ten *Eken H8R* markalı bir aksiyon kamerası almak istiyorum. Fiyat bölümünde *US 73.96 – 115,96* yazıyor. Fiyatı tam olarak ne anlayamadım 😀 Sizce bir sorun oluşur mu? Oluşmazsa ne kadar zamanda elime ulaşır? Aliexprese güvenebilir miyim? Cevaplarsanız sevinirim 😀 Şimdiden teşekkürler 😀

Reply
Hamit Gurakar Haziran 16, 2016 at 11:24 am

Selam Arda,

75 Euro sınırını geçmedikten sonra problem olmaz. Almak istedigin üründe gümrük sıkıntısı olan bir ürün degil. Aliexpress’e güvenme 🙂

Reply
Arda Haziran 16, 2016 at 11:28 am

Teşşekürler Hamit Bey 😀

Reply
Ertuğrul Mert Haziran 21, 2016 at 10:32 pm

Arda Bey,
Alışveriş sitelerinde gördüğünün *US 73.96 – 115,96* şeklinde fiyatlandırmaların altında muhakkak seçmeniz gereken özellikler oluyor. Renk, uzunluk v.s. bu özelliklere göre fiyat siz seçtikçe değişir. Aliexpresste çok fazla dolandırı firma var bu doğrudur. Bu durumda firmaarın ürün ile ilgili aldıkları yorumlar , Geri bildirim puanı, Pozitif geri bildirim puanı karar vermenize yardımcı olacaktır.

Reply
Metehan Samsa Haziran 19, 2016 at 12:10 pm

ben bir drone siparişi vereceğim yanında birkaç yedek parça sipariş etsem drone ile birlikte gelir mi ?

Reply
Hamit Gurakar Haziran 22, 2016 at 1:30 pm

Selam Metehan,

Geledebilir, gelmeyedebilir. Yazıda bahsi geçen aksiyon kamerasıyla birlikte yedek batarya almıştım. Ayrı ayrı yolladılar batarya kargoda kayboldu. Ticket açtığımda ise batarya ellerinde olmadıklarını ve kamerayıda bekletmek istemediklerini söylediler. Batarya stoklarına gelince de yolladıklarını belirttiler. Ama sonrasında 4 parça kamera aparatı sipariş vermiştim onlar hepsi bir arada geldi 🙂

Reply
yunus Haziran 23, 2016 at 1:50 pm

bilgilendirmeleriniz için teşekkür ederim çok güzel olmuş. Çok güzel olmuş da ben geç gördüm yazınızı. Ben gearbestte bir telefon aldım (159 dolar, sigortalı aldım) Kargom ptt de takıldı netherlands ile geri gönderildi diye yazıyor. Gearbestte ile yazışıyorum onlar bize ulaşmadı diyorlar. yok size 16 dolar verelim yok 32 dolar verelim diyorlar. Ben bundan sonra ne yapabilirim? Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. kargo takip no: RS442803066N

Reply
Hamit Gurakar Haziran 25, 2016 at 2:12 pm

Selam Yunus,
Gearbestin insafına kalmış bir olay umarım kargon kaybolmaz da Gearbest’e ulaşır ve paranı iade ederler.

Reply
Hallie Kasım 26, 2016 at 9:49 am

Your’s is the inlieltgent approach to this issue.

Reply
ALi Haziran 28, 2016 at 12:08 am

İyi günler ptt başakşehir merkezine girmiş kargom ve ürün tekrar yurt dışına gitmiş yani şu anda yolda. Nedeni nedir acaba ? Kargo takip no: RS552686764NL

Reply
Hamit Gurakar Temmuz 1, 2016 at 9:45 pm

Selam Ali, nedenini bilmem için içeriğin ne olduğunu, ne kadara aldığını, kaç tane aldığını bilmem gerekiyor sorun çok genel olmuş yardımcı olamıyorum kusura bakma 🙂

Reply
ömer Haziran 29, 2016 at 7:07 pm

merhabalar
Ben aliexpressten ürün aldım 21 gün oldu.gönderimi post nl üzerinden yapıyorlar.takip bilgisi geçici olarak kullanılamıyor diyor. ne yapmalıyım.

Reply
Hamit Gurakar Temmuz 1, 2016 at 9:43 pm

Selam Ömer, Aliexpress’ten almasaydın birşeyler yapabilirdin ancak Aliexpress oldugu icin bir sey soyleyemiyorum. Yerinde olsam 30 güne kadar bekler sonra dispute acardım. Yani parayı geri isterdim. Kargon paran yatırıldıktan sonra gelirse de tekrar ödersin satıcıya. Önümüzdeki 10 gün tatil olacagı için kargo beklemeni tavsiye etmem 🙂

Reply
serdar yılmaz Haziran 30, 2016 at 4:43 pm

Merhaba Gearsbest den aksiyon kamerası aldım ve 4 adet toplam maliyeti bana 338 dolar oldu acaba gümrüke takılır mı ya da takılmaması için yapmam gereken bir yol var mı yardımcı olur musunuz?

Reply
Hamit Gurakar Temmuz 1, 2016 at 9:38 pm

Gümrükte takıldığında vergisini isterler. Vergisini ödediğin takdirde ürünleri alabilirsin. 338$ fatura kesilmediyse şansınıza bağlı olarak ürününüz size gelebilir.

Reply
Sait Haziran 30, 2016 at 10:54 pm

Merhaba yazin direk sorulara cevap veriyor emegine saglik.
Gearbestten 138 dolarlik elektronik sigara aldim.ve likit aldim birde cok gerekliymis gibi sigorta yaptirdim.
3 adet e-sigara var gumruge takilma olasiligi nedir acaba

Reply
Hamit Gurakar Temmuz 1, 2016 at 9:41 pm

Selam Sait, kargon gümrükte takılabilir hem ücretinden dolayı hemde içeriğinden dolayı. Umarım takılmaz ama olumsuz bir duruma kendini hazırla, eğer ürünün sorunsuz eline ulaşırsa da kendini ödüllendir. O gün yapmadıgın bir aktivite yap ve tadını çıkart 🙂 Umarım eline ulasır.

Reply
Süleyman Can Temmuz 1, 2016 at 9:24 am

Hocam öncelikle yazı için çok teşekkürler, çok açıklayıcı olmuş. Benim de bir sorum var… 24 Haziran da PostNL ile gönderilen kargom 28 Haziranda “The item is pre-advised” yazdı. Bugün 1 Temmuz ama değişen hiç bir şey yok. Aldığım ürünler SJ7000 aksiyon kamerası , Aksiyon kamerasının iki adet bataryası , 32 GB hafıza kartı , usb-mikro sd dönüştürücü, outdoor su kabı . Toplamda 54.51 $ fiyat tutmakta sizce problem nedir ?

Reply
Hamit Gurakar Temmuz 1, 2016 at 9:39 pm

Selam Süleyman, PostNL de güncellemeler geç aktarılıyor bu durum için endişelenme 🙂

Reply
Ahmet Temmuz 2, 2016 at 2:05 am

Merhaba ben ayın 20 sinde aliexpresten 24 $ karşılığında şişme minder aldım daha doğrusu 2tane aldım ve 10-15 gün içerisinde geleceğini düşündüm fakat 10 gün oldu daha ülkeden çıkış yapmadı. Ayın 11 i tatile gideceğim ve ürünü yanıma almazsam hiç bir anlamı kalmayacak ve büyük ihtimal ile kaybolacak. Şimdi araya Bayram da giriyor, ürünüm 11 inden önce elimde olur mu acaba?
Ürünün takip Numarası : RS542104708NL

Teşekkür ederim şimdiden

Reply
Hamit Gurakar Temmuz 3, 2016 at 4:21 pm

Selam Ahmet, 20’sinden 11’ine 20 günlük bir periyot var. Her şey yolunda gitse bile 20 gün normal gelme süresidir. Çoğu zaman 20 günü geçer. Daha çıkış bile yapmamasından dolayı malesef 11’inden önce elinde olmama ihtimali yüksek.

Reply
Süleyman Can Temmuz 2, 2016 at 10:24 pm

Dediğiniz gibi Hamit bey şuan “The item is at the PostNL sorting center” kısmına geçti. 🙂 Bir sorum daha olacak bir kaç giyim ürünü beğendim. Giyim ürünü getirtmekte bir sıkıntı var mı gümrük konusunda vs. ?

Reply
Hamit Gurakar Temmuz 3, 2016 at 4:18 pm

Hayır, herhangi bir sıkıntı olmaz 🙂

Reply
Sinan Temmuz 2, 2016 at 11:37 pm

iyi aksamlar hamit hocam.burdaki yorumlari takip etmeye devam ediyorum. Benim kargom 28 hazirandan beri yurtdisina sevk edildi durumunda kaldi ilerleme guncelleme olmadi.acaba boyle bir durumla karsilastinizmi? Bu guncelleme gecikmesimi Yada eylemlerden dolayi giris cikislar yavasladimi emin olamadim.

Reply
Hamit Gurakar Temmuz 3, 2016 at 4:23 pm

Selam Sinan, güncelleme yavaşlığındandır muhtemelen. Eylemlerden dolayı da bir gecikme olması muhtemel ancak 28 Hazirandan 2 Temmuza 4 günlük bir sürede gelişme güncellemesi yansımamıştır. Gümrükte sıkıntı yaşamazsan 15-20 Temmuz arası eline ulaşır diye tahmin ediyorum.

Reply
Sinan Temmuz 3, 2016 at 7:49 pm

Onceki siparisimde yurtdisina sevk edildi bilgisinden 1 gun sonra giris yapmisti hamit hocam.siparisimi 15 haziranda vermistim zaten. 1 ayda gelir diyorsun yani

Reply
Hamit Gurakar Temmuz 4, 2016 at 9:56 pm

Selam Sinan, tahminim o yönde kesin birsey diyemem 🙂

Reply
H.fehmi Temmuz 12, 2016 at 5:12 pm

Aliexspresten 100 civarı ürün sipariş ettim10 ürün gelmedi gerisi geldi 5 sahte siteye sipariş verdim dispute ile geri aldım bugün önerilerinizi dikkate alarak 79.99 +2.5dolar da sigorta ödeyerek 82.5 dolara chuwi 8 2+1sipariş i NL kargo ile sipariş verdim.

Reply
Esat biçer Temmuz 21, 2016 at 2:29 pm

Selamun aleyküm benim sipariş 13 temmuzda türkiyeye geldi ama daha haber alamıyorum takip numarası almadım. ptt yle görüşsem söylerlermi nerde olduğunu

Reply
Ahmet Temmuz 22, 2016 at 8:20 am

arkadaşlar gearbest üzerinden xiaomi mi band 2 aldım 45 dolara yanında bir de Ekran koruyucusu var ürün 5 gün işleme aşamasında kaldı sonra kargoya verildi ve 2 gündür Thé ithem is pre Advised yazıyor mesela ürün geldi diyelim gümrükten geçer mi sim kart yuvası falan yok sadece akıllı bileklik

Reply
hasan agbiyik Temmuz 22, 2016 at 7:13 pm

selam hamit hocam bir yanılgıya kapılıp gearbest üzerinden elektronik sigara siparişi verdim bugun daha ödeme çekılmedi ama işbankası odemeyı çekebılırler dedi onaylandı yani demem şudurki elektronik sigaranın yasak olmasını daha yeni ögrendim ve ingilizce seviyem düşük gearbest çağrı merkezine ulasamıyorum bu kargoya ne yazdırsam gelır yardımcı olabılırmısınız iş işten geçmişmidir kargo iptali hemen yapılırmı nezaman yapabılırım

Reply
Ümit Yaşar Temmuz 23, 2016 at 5:46 pm

Merhaba Hamit ,
Öncelikle paylaşımın için teşekkürler.
Ben Gearbest’ten 3 ayrı paket olacak şekilde 3’er 5’er ürün sipariş ettim.Elektronik sigara ve parçalarını içeriyor.
2 paketi express istedim ve ona görede ödme aldılar fakat sonradan DHL ile hızlı gönderi yapamayacaklarından dolayı hepsini aynı gün normal NL posta olarak gönderdiler…
Extra ödeme için kartımdan çektikleri ücreti öderlermi?
3 Paket birden gönderide takılırmı?
Gerçi hepsini 20-30$ civarında tutmuşlar faturada…
Şimdiden teşekkürler yanıt için,kolay gelsin

Reply
Tuncay Temmuz 26, 2016 at 10:15 am

Ben pil ve sarj aleti almistim.. hollandada takildi galiba ne gibi bir yol izlemem lazim.. yazismalar ingilizce yapiliyor turkce destegi yok galiba . Yardimlarinizi bekliyorum hatta ingilzce bir metin yazarsaniz sevinirim tekrar yollamalarini istiyorum ama baska bir tasima sirketi ile… 2016-07-22 07:52:00Undeliverable item, has been returned to shipper
2016-07-21 11:08:00The item has been processed in the country of destination yazidabu

Reply
Gokhan PAMUKCUOGLU Ağustos 1, 2016 at 9:02 am

Selam,

Gearbest sitesi ile ilgili ne kadar bir araştırma yaptınız bilmiyorum ama ben tecrübelerimi paylaşmak istiyorum. toplam 4 adet siparişim oldu.
3. ve 4. siparişleri sorunsuz bir şekilde geldi ama 1. ve 2. siparişlerim gelmedi.

1. siparişin satıcıya iade edildiği bilgisi de postNL tarafından barkod numarası ile takip edilmesine rağmen gearbest yetkilileri ürünü almadıklarını söylüyorlar. ve 40 usd lik siparişime karşılık 4 usd değerinde alışveriş puani verelim diyorlar.

Kendileri hakkında yaptığım araştırmada ise para iade etmeme işini meslek haline getirip bu işi bir kazanç kapısına dönüştürdüklerini görüyorum.

Biraz daha araştırma yapıp google da gearbest şikayet yazıp arama yaparsanız sizde aynı şeyleri göreceksiniz…

Ama malesef ki ben de acele edip çok araştırmadan alışveriş yaptığım için yaklaşık 50 usd civarında bir zararım oldu.

Malesefki bu konuda sizinde çok bilgili olmamanız ve web sitenizde gearbest hakkında yazdığınız “son derece güvenilir” yazısı insanları yanlış bilgilendiriyor…

Benim tavsiyem sadece gearbest ile ilgili değil referans olacağınız kişileri, konuları çok daha titiz seçerek yazmanız olacaktır.

Gümrük tarafından satıcıya iade edilen ürün ile ilgili bana verilen cevap aşağıdadır. Bu cevap yalnızca bana değil aynı durumda olan onlarca kişiye verilmiştir ki bu sadece http://www.esigara.us sitesinde bulduklarım.

Dear Gokhan,
Thank you for contacting us.

After reviewing your case with the shipper the online tracking information of order W1606231843168469 showing that the item had been returned to shipper, however we will never receive it.
We have been informed the package has been destroyed for 2 possible reasons

1. Either you haven’t collected and signed the package in time.
2. Or you might have imported an item illegal in your country.
Customers are responsible for collecting the items in a timely manner and ordering legals in the delivery.

Gearbest is not liable in such therefore there is no compensation in such cases.
Here are our terms and condition for your reference http://www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html

Despite this, we are always here to help our customers.

In order to make a commercial gesture, we will offer you 200 points on your Gearbest account.
You can use these as a discount for your next order. To know more about point please click here http://www.gearbest.com/about/about-points.html
Please kindly confirm we can go ahead and upgrade your account.

Once again we apologize for any inconvenience caused.

Thank you for your collaboration and understanding.

Best Regards
Tobey
Gearbest Customer Service
http://www.gearbest.com/

Benim Tavsiyem ise kesinlikle uzak durulması gereken bir alışveriş sitesi….

Reply
Furkan Eylül 9, 2016 at 1:34 pm

Kardeşim senin verdiğin sipariş zaten büyük ihtimal ile e sigara ve bunun Türkiye de satışı yasak olduğunu biliyorsun eline ulaşmanın gayet doğal olduğunun farkına var bence, çünkü telefon gibi bişey takılma riski çok yüksek

Reply
Faruk Turkoglu Ağustos 14, 2016 at 6:47 am

merhaba; haziran 2016 da 15 dolarlık bir saat siparişi verdim. sipariş bugün itibariyle yani 16 Agustos olmasına rağmen hala gelmedi. Post NL sitesinde kargonun Türkiyeye girdiği gözüküyor ancak hala bana ulaşmadı. en az 3 veya dört defa Gearbeste mail attım. sürekli olarak adres bilgilerini kontrol edin diye cevap geliyor. adres vs bilgilerimde yanlışlık olmadığını söylüyorum fakat yine aynı. Pttkargo takipte baktığımda bütün bilgiler sıfır olarak göüküyor. NL14652615601961 takip numaram. http://www.sky56.cn/english/track/index
bu siteden takip etmemi istiyorlar. ne yapmamı tavsiye edersiniz.

Reply
Talha Ağustos 29, 2016 at 7:39 pm

Bende gearbestten ilk defa alışveriş yapıcam. 39.16 dolara gear almak istiyorum. Fakat gearbesti araştırdığımda hep kötü yorumları okudum. Gelmedi, gitmedi falan bende korkuyorum gelmez diye. Öyle bir durum olur mu ? Bide gümrükde takılır mı ?

Reply
Hamit Gurakar Eylül 4, 2016 at 11:33 am

Merhabalar Talha, son 2 3 aydır bir alısveris yapmadım son durum nedir bilmiyorum ancak geledebilir gelmeyedebilir 🙂

Reply
izmir Tolga Eylül 2, 2016 at 11:01 am

Bundan daha iyi site görmedim. Elinize, aklınıza sağlık…

Reply
Sinan Eylül 4, 2016 at 11:36 am

Gearbest ten postnl ile urun almak icin hangi ucretli kargo kismini seciyoruz?

Reply
ibo Eylül 7, 2016 at 11:31 am

ben gearbest ten telefon aldım ancak ptt takibinde ithalatı yasak iade yazıyor şimdi ne yapmalıyım ürünü yeniden baska sekılde mi istemeliyiz para iadesi mi

Reply
Kaan Sezer Eylül 7, 2016 at 10:26 pm

Merhaba ben Banggood dan bir ürün sipariş ettim ama 14 gün oldu hala The item is pre-advised yazıyor lütfen cabuk yardım edin korkuyorum :(((

Reply
Furkan Eylül 9, 2016 at 1:45 pm

Fasttech sitesi ile ilgili bi bilgisi olan varsa yanıt atabilirmi

Reply
hasan Eylül 12, 2016 at 10:34 am

selam,
ben gümrükten geri gönderilen bir ürüne dispute açıp yanlışlıkla dispute yi satıcı lehine kabul edip kapattım. (yanlışlıkla). neyse sonra satıcı ile anlaşıp görüşüp parayı yollayacağı bilgisini aldım. ancak adam benden paypal istiyor. e paypal da türkiyeden çekildi ben bu adama ne vereyimde parayı alayım sorunsuz 🙂 teşekkürler.

Reply
Neo1685 Eylül 18, 2016 at 1:06 pm

Merhaba beyler. Bu aliexpress, banggood, gearbest sitelerinden telefon alaniniz oldumu? Gecmeme durumunda para iade olayinda purosedur nasil isliyor yardimci olabilirmisiniz? Argo ucreti ile siparis verildiginde ve urun takildiginda tekrar gondermesini istersek yine kargo olayi oluyormu?

Reply
Robin Eylül 19, 2016 at 3:01 pm

http://i.hizliresim.com/XdMV05.png
Gönderim gümrükten geçmiş mi acaba yasaklı ürün olduğu için geçeceği kesin değil

Reply
levent Eylül 26, 2016 at 12:18 pm

hamit bey merhaba

4 ağustos 2016 tarihinde yaptığım sipariş 19 ağustostosta türkiyeye girmiş görünüyor fakat bu tarihe kadar elime ulaşmadı . (15 dolarlık bir yaka kamerası ve kablo)
posta merkezine telefonla ulaşmak istiyorum ama imkansız.

ne yapabilirim bir fikriniz varsa sevinirim.
teşekkürler.

kargo takip durumunu aşağıdaki liknkten görüntülüyebilirsiniz.

NL14703213364322

http://sky56.cn/english/track/index

Reply
aras Ekim 27, 2016 at 11:19 am

levent bey kargonuz elinize ulaştı mı, eğer ulaştıysa bu tarihten sonra kaç gün geçti.
TURKEY, the transfer of customs– 19-Aug-2016 04:25 PM

Reply
levent Kasım 6, 2016 at 9:43 am

hayır ulaşmadı. yada ulaşamadı 🙂
gearbest le iletişime geçtim ücret almadan yeniden gönderdiler (takipli posta ile)
arkadaşlar 1-2 dolar daha fazla ödeyin ve takipli posta seçin. aksi taktirde kutulu siparişlere ya gümrükte yada dağıtımda bişeler oluyor. ulaşmanızda imkansız..!

Reply
Arif Samet Kasım 24, 2016 at 7:16 pm

Abi kargonuzun son durumu nedir ben de aynı durumdayım benim kod da nl ile başlıyo yardımcı olursanız sevinirim Türkiyeye girmiş ama nerde bilmiyorum siparişi vereli 2 ay oldu

Reply
Sinam Eylül 29, 2016 at 11:11 am

Selam. Benim postnl kargomda bilgi mesaji olarak’ undeliverable item, has been returned to shipper’ yaziyor. Powerbank siparis etmistim. Kargo geri donmus gozukuyor ne yapabilirim. Aliexpressten siparis vermistim

Reply
Mustafa Eylül 30, 2016 at 1:50 pm

Aynı durum bende de var maalesef

takip kodunu girdiğimde aşağıdaki gibi çıkıyor,
ürün nerede olabilir ?
kendim gidip alabilirim yardımcı olabilirseniz sevinirim,

selamlar.

Electronic information,receive–01-Sep-2016 12:41 PM

Small package Center, receive–01-Sep-2016 02:41 PM

Parcel centre,sealing–01-Sep-2016 05:41 PM

Small package Center, left–01-Sep-2016 07:15 PM

Exchange Bureau, have been exported to open–03-Sep-2016 03:15 AM

Exchange Bureau, have been exported directly–03-Sep-2016 09:18 PM

Transit Center,left hand navigation–04-Sep-2016 02:51 AM

TURKEY, Arrived –16-Sep-2016 02:51 AM

TURKEY, the transfer of customs– 16-Sep-2016 06:31 AM

Reply
aras Ekim 27, 2016 at 11:17 am

hocam durum nasıl sonuçlandı? TURKEY, the transfer of customs sonrasında eline ulaştımı yada geri mi döndü bilgilendirirsen sevinirim.

Reply
Mete Bugra Ekim 2, 2016 at 4:50 pm

Merhaba Ben 27 Eylulde Tablet Satin Aldim 72 Dolar Sim Kart Girisi Yok Yasaksiz Urunlerden.

Ama Sorum Su Post NL Ile Gonderdiler Bangood dan Aldim.

Urun 29 Eylulde Gonderildi Posta Numarasi Verildi. Ben Bu Kodu Nereye Yazarsam Yazayim Not Found Yaziyor Takip Edemiyorum 3 Gundur Ses Yok Kac Gune Takibini Sağlarim.

Reply
Kemal Ekim 7, 2016 at 2:04 pm

3-4 güne giriliyor kargolar sisteme.

Reply
Nalan Ekim 6, 2016 at 4:31 pm

Merhaba. İstanbul ptt ye geldi kargo güncel durumu torba kapandı şeklinde yazıyor. Nolmuş olabilir?

Reply
erdal Ekim 8, 2016 at 9:39 am

benim kargo 30 eylülde pre advised durumundaydı sonra 4 aşama geçti fakat 7 ekimde tekrar 4 aşama silinip yerine pre advised geldi ve yine hareket yok sanırım kargo bilgilerini satıcı kendisi değiştiriyor böyle mi acaba

Reply
Resul Bey Ekim 11, 2016 at 2:42 pm

Merhabalar Benim Sorunum 30 Eylülde Aliexspress den Bir Ürün Sipariş Ettim Yaklaşık 14 Gün Geçti ilk 10 Gün Kargonuz 5-10 Gün İçerisinde Takipte Kalır Yazıyordu Şimdi ise Böyle Bir Barkod Ürün Bulunamadı Kargo Şirketinin Onayı Gerekebilir Yazıyor Ne Yapmam Gerek ? Bana Yardımcı Olursanız Sevinirim Şimdiden Teşekkür Ederim
Posta Takip No: RS620632422NL PostNL Kargo Şirketi

Reply
Mehmet Ekim 18, 2016 at 6:22 am

Merhaba,verdiğiniz bilgiler çok faydalı oldu, teşekkür ederim,ama bir sorum olacak, gearbest” vebmoney”ödemesini kabul ediyormu teşekkürler iyi günler

Reply
mesut Ekim 24, 2016 at 1:33 am

http://www.gearbest.com/cell-phones/pp_471391.html
Xiaomi Mi5S Artı 4G phablet 64GB ROM – ALTIN 389.99 dolar nasıl getirttebilirim.tesekkürler

Reply
Arif Samet Aslan Kasım 2, 2016 at 5:56 pm

Öncelikle iyi günler nen 16 Eylülde gearbestten cx 10 dron ile yedek pervane aldım. Takip kodunu istedim ve garantiyede aldım 10 gün sonra kargoya verildi. NL14748279378661 takip numarası bu bu zaman oldu daha kargomun nerde olduğunu bilmiyorum. Türkiyeye 10 ekimde giriş yaptı sma ortalıkta yok ptt den denefim ordada bulunmuyor yardım edin..

Reply
mamu Kasım 10, 2016 at 9:21 pm

merhaba kardesim .
E sigara almistim istanbul pim zimmet alindi diyor.Ne demek acaba

Reply
UFUK Kasım 19, 2016 at 9:48 am

iyi günler postnl’den gelen kargom teslim edilmiş olarak gözüküyor ama kargo elime geçmedi yardımcı olabilirmisiniz. rc377014035nl takip numaram bu

Reply
osman Kasım 22, 2016 at 11:18 am

http://gonderitakip.ptt.gov.tr/ bu adrese gir detaylar belli oluyor. 18/11/2016 07:43:24 Dağıtıcıya Verildi-Cihet No:40079363 BORNOVA PDM/BORNOVA PDM BORNOVA İZMİR
bornova ptt ye sor nosu belli adamın kime teslim ettiğini öğren

Reply
Serhat Kasım 22, 2016 at 5:30 pm

Merhabalar Yazınız Cok iyi olmuş elinize sağlık.Bir sorum olacaktı ödemeyi yapıp siparişi verdikten sonra kargo takip kodu ne zaman ve nasıl geliyor ögrenebilirmiyim.

Reply
Hamit Gurakar Aralık 3, 2016 at 9:45 pm

Selamlar, Siparişinizin detaylarında hepsini görebiliyorsunuz 🙂

Reply
ali Kasım 24, 2016 at 2:10 pm

Selam hamit hocam uydu alıcısı takılıyormu acaba gümrüğe

Reply
Hamit Gurakar Aralık 3, 2016 at 9:44 pm

Selamlar Ali, takılmaz 🙂

Reply
Hakan Aralık 4, 2016 at 8:32 am

Yazınız cidden bilgilendirici, benim de ilk siparisim fakat 10 gündür durum böyle. Bi seyi mi eksik yaptım? Para hesabımdan anında çekilmiş ama. http://hizliresim.com/R1VZWa

Reply
Hamit Gurakar Aralık 4, 2016 at 9:22 pm

Biraz daha beklemenizi tavsiye ederim.

Reply
Emo Aralık 4, 2016 at 5:22 pm

Merhaba ben tracking no lu bir kamera aldım ancak bana paketlenmis halde fotoğrafını yollamadilar neden acaba halbuki postnl takip no bile verdiler

Reply
Hamit Gurakar Aralık 4, 2016 at 9:23 pm

Takip kodunuz güncellendikten sonra çok problem olmaz. Kargo içeriğinde sorun olacagını sanmıyorum 🙂

Reply
Onur Aralık 5, 2016 at 2:02 am

Hamit bey merhaba ben gearbestten 4 adet ürün sipariş verdim aynı anda ve bir tane takip numarası aldım hepsi aynı kargo paketine konup mu gelicek ve 1 adet takip numarasıylamı takip edicem acaba .Okadar ingilizcem olmadıgı için sitedeki yetkililere derdimi anlatamadım.Ayrıca ana başlıkta 3 ürünün üzerine çıkmayın yazmışssınız ticaret olayına girmesin diye yalnız benim ürünler biri bluetoot hoperlör yanına cüzdan yanına saat yanınada iphone usb dönüştürücü sıkıntı olurmu ..Şimdiden teşekkürler iyi çalışmalar…

Reply
Hamit Gurakar Aralık 5, 2016 at 9:04 pm

Selam Onur kesilen “faturada” 75€ sınırını geçmezsen problem olmaz diye düşünüyorum.

Reply
onur Aralık 7, 2016 at 11:21 pm

Teşekkür ederim cevabınız için hamit bey 75 euroyu geçmedim sadece anlamadıgım şu kargo olayını nasıl ayarlıyorlar hepsi ayrı satıcı degilmi gearbesttekilerin ben 4 ayrı satıcıdan 4 tane ürün siparişi veriyorum aynı anda nasıl ayarlayıp tek bir kargoya veriyorlar tek olayım bu 🙂 neyse gelince görücez neyin ne oldugunu tekrar saolun iyi çalışmalar dilerim

Reply
Hamit Gurakar Aralık 8, 2016 at 10:31 am

Selam Onur, Gearbest Aliexpress, gittigidiyor vb. gibi pazaryeri mantıgıyla calısmıyor diye biliyorum. Sistem değişmediyse tek kargoda gelmesi gerekiyor.

Reply
onur Aralık 16, 2016 at 5:08 pm

Hamit bey ben 28 kasimda saat siparisi verdim arkadasimda benden 5 6 gun sonra ayni saatten siparis verdi benim kargom hala gelmedi arkadasimin kargo 9 10 gun icinde eline ulasti gearbeste mesaj attim 10 ile 25 gun arasi vakit veriyor gelmezse ilerisime gecin diyor ben kargoyu sorguluyorum yolda diyor hala 8 gundur ayni sabit kaldi yazi ne zaman sorgulasam aynisi yaziyor neden boyle oldu acaba bir fikriniz varmi

Mustafa Güzeldağ Aralık 5, 2016 at 7:35 pm

The ithem has bean delivered succesfuly yazdığında acaba ürün aluciyami yoksa kargoyami teslim edildi demek ben ürünü teslim almadım ama netherlands takipten baktığımda bu yazi cikiyor

Reply
Hamit Gurakar Aralık 5, 2016 at 9:12 pm

Ekran görüntüsünü bir yere yükleyip linkini asagıya koymanız mumkun mudur?

Reply
Mustafa Güzeldağ Aralık 5, 2016 at 7:45 pm

Bu arada aldığım ürünün turkiyeye girişi yasak olduğu için amerikadan gelecek olan bir yakinimin adresini verdim yani kargo adresi amerika

Reply
Resul ERCAN Aralık 7, 2016 at 10:03 am

Gearbestten alışveriş yapmıştım da kargoya verildi yazıyor fotoğrafı falan da çekilmiş kargo kodu da verildi fakat 22 gündür kargo bilgisi falan girilmedi. View tracking message butonuna basınca “Sorry, your shipping information has not updated yet!” yazısı çıkıyor. Siteyle iletişime geçtim “3-5 gün bekleyin düzelecektir” benzeri şeyler söylüyorlar fakat onun da üzerinden 3 gün geçti. Benzeri bir durum yaşadınız mı ne yapmam gerekiyor
RU474266015CH kargo kodu da bu

Reply
Hamit Gurakar Aralık 12, 2016 at 9:53 am

Selam Resul,

Böyle bir durum yasamadım ancak bu yıl gümrükte ciddi sorunlar yasandıgını biliyorum. Yasanan terör olaylarından dolayı sorunlar cıkabiliyor. Umarım kargon kaybolmaz

Reply
yasin Aralık 7, 2016 at 6:00 pm

Abi şimdi ben bi klavye aldım moto speed ck108 60 dolar falan kargoyla birlikte 80 dolar ediyor gümrükte kalma ihtimalini sormuyorum kalabilirde kalmayabilirde ama benim sipariş nom var ems ile yaptım kargoyu bilmiyordum o aralar kargomu nasıl takip edebilirim?

Reply
Çağdaş Aralık 3, 2017 at 7:29 am

Merhaba mesela gümrükte ürünümüz takildiginda vergiyi nasıl ödüyoruz

Reply
yasin kangal Aralık 7, 2016 at 6:02 pm

Abi ben ems ile kargo yaptım işte 80 dolar tuttu toplamda ben bunun nasıl kargo takibine bakabilirim dhl de gümrükten geçmez falan araştırdım ems ile seçtim sipariş nom var amakargo takip no mu ne lazım nasıl bulabilirim?

Reply
Ali Aralık 8, 2016 at 11:53 am

Hocam ben 119.99 usd telefon siparişi verdim gumrukde yasak olarak takılmış ne yaparsam ben geri kurtaran bilirim evrak versen olmazmj

Reply
Hamit Gurakar Aralık 12, 2016 at 9:52 am

Selam Ali,

Bu konu hakkında bir bilgim yok. Ancak yazıyı ve yorumunu okuyan arkadaslardan bilenler olursa asagıya yazarsa bilgimiz olmus olur 🙂

Reply
osman Aralık 9, 2016 at 9:23 pm

Merhabalar,
Gearbest’ten aldığım ürünüm postnl ile gönderildi. Anladığım kadarıyla gümrüğe kadar geldi. Bana verilen kargo numarası ile PTT’nin takip numarası uyuşmuyor. Bu kodu nasıl ve ne şekilde sorgulayacağız. Aldığım ürün $4 civarından bir müzik çalar. Takip kodum: NL14798520669385 ilginiz için şimdiden teşekkür ederim.

Reply
Eren Aralık 12, 2016 at 7:54 pm

Merhaba
Ben gearbest den bir mause satin aldim 40.16 dolar gibi bir fiyati vardi zaten 9 dolar kadarda agirligi icin aldi (ne icin aldigindan tam emin degilim ama buyuk ihtimal agirlik yuzunden) lakin ben sigorta icin para vermedim cunku 35 tl kadar daha fazla vermistim agirlik icin. Cok fazla oldugunu dusundugum icin almadim sıkıntı cikarmi cikarsa da ne olabilir cevaplarsaniz sevinirim 🙂

Reply
Ekrem Bodur Aralık 14, 2016 at 5:27 pm

2 adet Android TV Box aldım Gearbestten fiyatları 37 dolar 2 adeti 76 dolar ediyor faturasında 10 dolar set top box olarak yazılmış sıkıntı olur mu acaba? Kargo ayın 8 inde Türkiyeye gönderilmiş gözüküyor fakat ptt de bir güncelleme yok. RS700828309NL

Reply
İsimsiz Aralık 15, 2016 at 2:51 pm

abi ben şimdi bi drone sipariş ettim 3-4 gün geçti pre advised bölümü geçti ama The item is at the PostNL sorting center diyo yani daha mı hızlı gelecek (ilk alışverişim çinden o yuzden) bide ben cok ufak bi drone siparis ettim en fazla kutu agırlıgı 50gramdır ama gümrükten geçermi?

Reply
Uğur Demir Aralık 15, 2016 at 9:30 pm

merhabalar

ben bi ürün aldım postnl de sıralaması şöyle
tarih yeniden eskiye gidiyor tam olarak anlamadım ürün türkiyeye girip gümrükten gerimi dönmüş ?

10-12-2016 18:54 The item has been processed in the country of destination
10-12-2016 10:34 The item has arrived in the country of destination
07-12-2016 01:01 The item is on transport to the country of destination
06-12-2016 20:49 The item is on transport to the country of destination
06-12-2016 09:53 The item is on transport to the country of destination
04-12-2016 21:21 The item is at the PostNL sorting center
25-11-2016 10:01 The item is pre-advised

Reply
Mehmet Aralık 16, 2016 at 4:57 pm

Ben gearbest den 205 dolara bunun 25 dolari kargo yani 180 dolara notebook aldim gumrukte takilirsa vergisini gelen ptt kargo yami verecegiz acaba

Reply
Resul ERCAN Aralık 17, 2016 at 9:36 am

bir aylık beklemeden sonra 32 dolarlık siparişimin kargo bilgisi güncellenmeyince gearbestten para iadesi istedim. Ticketta bana 100 points (sanırım 1 dolar ediyor) gibi komik bir teklifte bulundular. Ben şimdi bu adamlara ne demeliyim ne yapmalıyım?

Reply
Ali Aralık 17, 2016 at 10:13 am

.merhaba kargo geri depoya gitmiş GearBest mesaj attı paranızı cuzdaniza yada hesabınıza puan olarak mı istersiniz diyo ben geri kartına hesabıma ne yaparak geri aktaririm acil yardım

Reply
batuhan Aralık 18, 2016 at 9:44 am

hocam ben http://www.gearbest.com/temperature-control-mods/pp_365215.html şu ürünü almak istiyorum fakat shipping kısmında tracking seçeneği yok, yani ben kargoyu takip edemeyecek miyim ? insurance seçeneğine basarsam takip edebiliyor muyum peki ? kargo takibiyle satın almak istiyorum ürünü

Reply
Ilhan Aralık 23, 2016 at 3:40 am

Oncelikle merhabalar postnl firmasiyla gelmeye calisan urunum 9. Bolumde kaldi ve 27 gundur bir gelisme yok. RS630638521NL takip numaram budur. Sizce ne yapmaliyim cok ihtiyacim olan bir urun ve 23 dolara almistim. Gumruge takilma sorunu oldugunu dusunmuyorum. Gerekli her yerle konustum ve dedikleri sey sadece bekleyin oldu…

Reply
Hamit Gurakar Aralık 23, 2016 at 10:13 pm

Selam İlhan,
27 gündür Türkiyedeyse ve hiçbir gelişme yoksa ortada bir sorun vardır.

Reply
merve Aralık 26, 2016 at 7:54 pm

Merhaba. 9 aralıkta 3 -5 dolarlık bir saat siparis verdim. hâlâ , satıcı ürünü kargoyla verdi yazıyor. 19 aralıkta iki ürün sisaprisi daha verdim. gönderilen ülkeden çıkış yaptı yazıyor. acaba saatte bir sıkıntı mi oldu ? 17 gündür ülkeden çıkış yapmamış olması normal mi ?

Reply
Elyesa Ocak 2, 2017 at 12:22 pm

Merhaba,
Ustam iyi günler. Ben GearBestten bir adet klavye aldım bir kaç gün önce. yanlız şöyle birsorum olacak ?
Aramex kargo iyimidir değilmidir 3-7 gün arasındaki seçenekte vardı bu kargo şirketi 1 dolar olunca neden olmasın dedim. Bu firma hakkında her hangi bir bilginiz varmı ? Ve böyle durumlarda gerçekten 3-7 gün arasındamı geliyor yoksa o sadece bizi kandırmacamı :).

Şimdiden teşekkürler.

Reply
Hamit Gurakar Ocak 2, 2017 at 10:31 pm

Selam Elyasa,

Aramex kargoyu hiç denemedim. Kargon gelirse buradan da alta yorum olarak yazar mısın böylelikle herkes de bilgilenmiş olur 🙂

Reply
Elyesa Ocak 3, 2017 at 8:01 am

Tabikide yazarım ustam :). Umarım gelirde güzel bir kargo şirketini öğrenmiş oluruz 🙂

Reply
Elyesa Ocak 11, 2017 at 3:36 pm

Merhabalar

Ben yaklaşık 1 hafta önce buraya bir mesaj atmıştım sizde benden rica etmiştiniz.
Ben Aramex kargo ile getirttim. Yılbaşında gönderdiğim için adamların resmi tatiline denk geldi.
Ama ondan sonra 1 hafta süre içerisinde ürün elime geçti.
Müşteri memnuyetti açısındanda yardım olayım. Çok yardım severler hemen size yanıt veriyorlar ürünle ilgili veya başka bir sorunuz varsa onla ilgilide yardımcı oluyorlar. Ben ürünü memlekettimde olan şubeden aldım ve çok hoş karşıladılar aşırı derecede sıcak kanlılardı.
Eğer Aramex ile getirteceksiniz hiç eski yazılara aldanmayın. Çünkü ben kendimde baktım eski yazılara 2009 yılının yorumlarıydı şimdikisi ile o ankisi ile bir alakası yoktur.
Size Aramexi tavsiye ediyorum.

Reply
Hamit Gurakar Ocak 15, 2017 at 3:32 pm

Selam Elyesa, bilgilendirme için burayı takip eden herkes adına teşekkür ederim 🙂

Reply
Arda Şahan Şimşek Ocak 4, 2017 at 5:09 pm

Merhaba ben 2 hafta önce Gearbest.com’dan ürün aldım. Ürün PTT iş yerine gelmiş ve yurt dışına sevk edildi yazıyor. Şimdi benim ürünüm gümrüğe mi takıldı yoksa bu bir hatamı yani bunun nedeni nedir?

Kargonun fotoğrafı=http://i.hizliresim.com/vXaZJ6.jpg

Reply
Hamit Gurakar Ocak 13, 2017 at 8:19 am

Ben de böyle bir olay yaşamıştım elime ulaşmıştı kargo. Güncellemelerden haberdar edebilir misin?

Reply
Arda Şahan Şimşek Ocak 4, 2017 at 6:31 pm

Ben Gearbest.com’dan 2 hafta önce ürün aldım. Dün PTT iş yerine gelmiş ama son güncellemede yurt dışına sevk edildi yazıyor. Kargo gerimi gidiyor? Bunun nedeni nedir veya bu hatamı yoksa gümrüğe mi takıldı?

Kargo Takip Kodu=

Reply
Hamit Gurakar Ocak 13, 2017 at 8:16 am

Selam Arda, takip kodunu yazabilir misin?

Reply
roj Ocak 11, 2017 at 2:23 pm

verdigin bilgiler işime yaradı eyw

Reply
Hamit Gurakar Ocak 13, 2017 at 8:09 am

Ne demek roj 🙂

Reply
semih Ocak 13, 2017 at 11:32 am

SYBPL01955305 kargo numaram Bana bir yardımcı olur musunuz 30.12.2016 tarihinden beri hiç herhangi bir güncelle me olmadı takipte Türkiye’ye ulaştı diye gözüküyor ptt bakıyorum herhangi bir bilgi ulasilmiyor acaba ptt araman mi gerekiyor

Reply
Sedat Ocak 15, 2017 at 2:14 pm

The delivery of the item was unsuccessful postnl bu yazıyor şuan benim kargom noldu gümrükten geçemedi mi geri mi yollandı yardımcı olursanız sevinirim

Reply
muratç Ocak 16, 2017 at 8:37 am

semih hocam merhaba. benimde kargom 19.12.2016 da türkiyeye giriş yapmış.ancak 26 gündür türkiyede nerede ne oldu bilgi alamıyorum.çok ilginç.benimde takip numaram sybp ile başlıyor. ptt ile görüşmem sonucunda REKLAMASYON TALEBİNDE bulunmam gerektiğini söylediler.yani kayıt acıp detaylı arastırma yupılacakmış.bende bugun basvuracagım bakalım ne olacak.ayrıca ürünü alırkan 1.5 dolara sigortada satın almıştım.bu durumda ne olacak bilgisi olan var mı?

Reply
semih Ocak 17, 2017 at 7:28 am

muratç hocam ptt yi aradım böyle bir takıp no ile takıp yapamıyoruz diyorlar diyor ptt kolcenter

Reply
Serhat Ocak 18, 2017 at 6:55 pm

merhaba hamit bey.
ben çalışanlarıma saat aldım akıllı saat 10 adet.
saatler 75 dolar olarak fatura edildi ve gift olarak işaretlendi.
kargomu uçakla istedim.
kargo aksamalar falan derken 11 günde gümrüğe indi.
şimdi gearbest sitesinde ki açıklama şöyle : kargo gümrükle, müşteri bilgileri bekleniyor.
Ne yapmam gerekiyor

Reply
Hamit Gurakar Ocak 18, 2017 at 10:42 pm

Merhaba Serhat Bey,
Çalışanlarınıza hediye almanızı kutluyorum 🙂 Daha önce böyle bir şeyle karşılaşmadım ancak karşılaşan arkadaşların aşağıya yorum yapmasını umut ediyorum. İnsallah sapasağlam bir şekilde elinize ulaşır. Su durumda gümrüğü arayabilirsiniz ve ne anlama geldiğini sorabilirsiniz. Ancak devlet çalışanları son derece yavaş ve aylak iş yapıyorlar. Umarım ilgilenirler.

Reply
Onur Ocak 20, 2017 at 12:14 am

Merhabalar. Benim siparişimde bu dediğiniz sıralama var ya hani sadece bu ikisi olmuş aradaki maddeler yok. Bir terslik var mıdır?

The item is pre-advised
The item is at the PostNL sorting center

Reply
Hamit Gurakar Ocak 20, 2017 at 11:45 am

Sanmıyorum. Tüm aksiyonlar güncellenmeyebiliyor.

Reply
İlhami Ocak 22, 2017 at 3:03 pm

Merhaba,
Benim alış verii yapalı neredeyse 2 ay oluyor.
“Track Your Shipment” bölümünde
Netherlands Post surface mail: Nov 27, 2016 06:54:06 AM PST Download Invoice
Tracking Number: NL14802058994392 By Update: Nov 27, 2016 06:54:06 AM PST
yazıyor ve “View Tracking Message” butonuna tıkladığımda
Sorry, your shipping information has not updated yet! yazıyor.
Bu durumda ne yapabilirim..

Reply
Hamit Gurakar Ocak 23, 2017 at 8:11 am

Selam İlhami,
2 ay çok uzun bir süre. Kargonun kaybolmus ihtimali çok yüksek.

Reply
İlhami Ocak 23, 2017 at 1:53 pm

Cevap için teşekkürler,
Benim suçum ne peki. Sigorta yapmamış olmak mı? Yani ilk alışveriş de de bu oluyor. Ne şans ama dimi? 😀

Reply
Hamit Gurakar Ocak 24, 2017 at 2:19 pm

Daha önce sigorta yaptırdığım ürünlerden de kaybolanlar oldu çok kafaya takma 🙂 Çin’den ürün alıyorsan aldığın gibi unutacaksın, eline gelirse kendini ödüllendir, sevindir daha iyi oluyor 🙂

Reply
İlhami Ocak 24, 2017 at 3:09 pm

Bende bunda sonra bu motivasyonu taşıyarak alışveriş yapacağım 😀 Şans….
İlginize Teşekkürler…

Samet Ocak 25, 2017 at 9:09 am

Merhaba hocam ben elektronik sigara sipariş ettim ama olmadı kredi kartı ile geri ödemelerini istedim şimdi kartımın neyini yazacağım onlara İban mı ?

Reply
Hamit Gurakar Ocak 26, 2017 at 8:33 pm

Normalde bir şey yazmana gerek yok eğer kabul edilirse gerekli ödeme refund yapılır sana.

Reply
Yunus Ocak 25, 2017 at 12:08 pm

Merhaba arkadaşlar,gearbest ilkkez alışveriş yaptım.paketin üstüne farklı,birşey yazabilmem gerekiyor bunu nasıl yaparım.aliexpress satıcıya rica edip yazabiliniyo ama bunda nasıl?birde subat tatilimi var gearbestte öyle yazı geçiyo.tşkler

Reply
Müko Ocak 25, 2017 at 5:36 pm

Bende böyle bişey yazdım hocam.
Dear Contact Person,
Thank you for your interest for my issue.

I did’nt understand, why i can’t get this shipping. what is the problem? Could you explain me?
this problem is I had in a order page the option is registered air mail. this problem coming from there?.
also i will change the order page, than everything is ok ?

If possible the i can buy full-kit e-cigarettes this gonna be okay ? than i will buy again another options.

Best Regards From Turkey

Reply
Hamit Gurakar Ocak 26, 2017 at 8:37 pm

Önceki yorumunu çok uzun olduğu için pas geçerek buna cevap yazıyorum. Türkiyenin gümrük kurallarında elektronik sigara yasak olduğu için elektronik sigaranı yollayamadıklarını ve sana geri ödeme için 3 seçenek sunulmuş. 1) Paranın karşılığı kadar puan verelim 2) Direk paranı geri yatıralım 3) Aldıgın ürün yerine başka bir ürün al

Ben olsam 2. seçeneği kabul eder elektronik sigarayı Türkiye’den alırdım.

Reply
Adem Ocak 27, 2017 at 8:08 pm

Merhaba arkadaşlar 8 gün önce gb den elektronik sigara parçaları sipariş ettim. Ancak 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim bölümünde hala processing yazıyor. Kargoladıklarına dair bir mail de almadım. Müşteri hizmetlerine mail attım onlarda bana ticket düzenliyoruz diye dönüş yapmışlar. Bu ne demek oluyor acaba?

Reply
Erhan Ocak 30, 2017 at 9:37 pm

Arkadaşlar Gearbest yukarıda yazı var görmediniz sanırım. Çin’de yeni yıl festivali gibi birşey var ve kargolar 3 Şubat da çıkışları yapılacak bilginiz olsun.

Reply
Hamit Gurakar Ocak 31, 2017 at 11:46 am

Uyarı için teşekkürler Erhan 🙂

Reply
Onur ÖZGEN Şubat 1, 2017 at 4:17 pm

Hamit hocam merhaba ben ürünümü gürcistan’a yolladım gidip oradan alacağım.PostNL’den çıkış ve gearbest’in bana söylediği çıkış tarihi 20 aralık.Ama postnl’den takibe baktığımda 3 ocak’ta ülkenize doğru yola çıktı diyor.Şimdi burda baz almamız gereken tarih 20 aralık mı 3 ocak mıdır ?
Bu soruyu sorduğumdan anlayacağınız üzere kargom hala ortalıkta yok.Sizce bu normal mi ?
şimdiden cevabınız için çok teşekkür ederim.

Reply
Şahin Şubat 1, 2017 at 5:28 pm

Arkadaslar kargo takip numarası sybpl ile başlayan ürün satın aldım. Kargo takip numarasında en Son güncellemede 07.01.2017 “turkey, the transfer of customs” yazıyor 35. Gün 09.02.2017 bitiyor. Sigortalıydı kargom Süresi dolunca mı geri ödeme istemem gerekiyor? geri ödeme yapılıyor mu? Ürün elime ulaşır mı? Cevaplar için şimdiden teşekkürler.

Reply
Kerem Şubat 2, 2017 at 9:02 am

Merhaba Hamit bey öncelikle elinize sağlık güzel bir emek olmuş.Sormak istediğim bir şey var.İlk defa bu siteden alışveriş yaptım,iki resim linki atıcam.Bana bunları açıklarmısınız 1 tanesi fatura sanırım ama fiyatı düşük yazmışlar gümrük sebebi ile sanırım.Ötekini anlamadım malesef ne tarihi girmem gerek.Şimdiden teşekkür ederim.

http://prnt.sc/e3h0tm

http://prnt.sc/e3h081

Reply
serkan Şubat 10, 2017 at 12:46 am

ürün gümrüğe takılmışmıdır sizce

Turkey
Destination Country 2017-02-09 14:06:16 【Turkey】Gonderi yurt disina sevk edildi (Giden),The item was forwarded to the destination country (Otb)
2017-02-08 16:01:47 【İSTANBUL(AVR)】Alıcı Merkez Torbayı Açtı
2017-02-08 15:59:53 【İSTANBUL(AVR)】PTT İşyerine Geldi
2017-02-08 08:56:22 【İSTANBUL(AVR)】PTT İşyerine Girdi,Posta Teslim Bordrosu Mübadele Servisine Geldi
2017-02-08 04:19:26 【İSTANBUL(AVR)】PTT İşyerinden Çıktı,PTT İşyerine Sevk Edildi
2017-02-02 16:26:11 【İSTANBUL(AVR)】PTT İşyerine Girdi,Yurtdışı Kabul Geliş Kaydı Yapıldı
2017-02-02 16:26:11 【Turkey】Gonderi gumruge sevk edildi (Gelen),Send item to customs (Inb)
2017-02-02 13:26:45 【Turkey】Gonderi (Varis)alip verme merkezinde alindi,Receive item at office of exchange (Inb)
2017-02-01 14:35:00 【Netherlands (the) (Yurt Disi)】Gonderi yurtdisina sevk edildi,Send item abroad (EDI-received)
2017-01-30 17:27:00 【Netherlands (the) (Yurt Disi)】Gonderi yurt disina sevk edildi (Giden),The item was forwarded to the destination country (Otb)

Reply
Berk Şubat 17, 2017 at 5:41 pm

Merhabalar gumruk vergisini site ustunden mi oduyoruz yoksa farkli bir islemmi yapmamiz gerekiyor

Reply
murat Şubat 19, 2017 at 10:28 am

Merhaba
Gearbestten 3 farklı alışveriş yaptım
Switzerland Post ile gönderimi seçtim. http://www.sky56.cn/english/track/index sitesinden gönderiyi takip edebiliyorum.
Suan siparişlerimden biri gümrüğe girdi türkiyede takip edebilmem için yeni bir barkod veriyor mu gearbest yada türkiyeyi nasıl takip edebilirim. ptt den sorgulayamıyorum NL14861911304884 bu gönderi takip numarasını

Reply
İsmail Şubat 25, 2017 at 8:22 am

Merhaba Gearbest den klavye siparişi verdim 24 şubat gecesi verdim 25 şubat sabahına kadar Gönderildi kısmında kaldı ve halen orda sorun nedir yoksa benmi çok sabırsızlanıyorum

Reply
İsmail Şubat 25, 2017 at 8:23 am

Birde kargo takip numarası çalışmıyor

Reply
Emre Deniz Mart 7, 2017 at 8:20 pm

hocam ben 78 dolarlık eloktranik sigara alıcaktım fakat gümrükte takılma olasılığı var bahsetmiştiniz faturayı düşük kesiyor diye benimkisi kesik halin de mi gelir yoksa 78 dolar diye mi

Reply
Bahadır Mart 29, 2017 at 2:37 pm

Merhaba. Gearbest den 85 dolarlik bi akilli saat almayi istiyorum ama sim kartlı. Gümrük için tutarı dusuk tutmalarını ve sim kartlı yazısı silmelerini mail olarak yazabilecegimi soylemissiniz. Bunu sitede nereye ve nasil yazabilecegimi tam bulamadım. İngilizcem yeterli degil. Yardımcı olabilir misiniz

Reply
ozan Nisan 2, 2017 at 12:48 pm

benim gearbestten ilk ve son alışverişim oldu. bence almayın mağdur olmanızı istemem.
ilk alışverişimin sebebide şudur.Aynı ürün aliexpresste 7 dolar pahalıydı ondan dolayı gearbesti deniyim dedim.Ürün 70 güne falan geldi ama kırık geldi. ben ambalajı açmadan vide çektiim foto çektim canlı sohbetten hiç bir yardım alamadım .alixpressten 100e yakın alışverişim var bu olay orda olmuş olsa 10 kere paramı almıştım.

Reply
ali Nisan 7, 2017 at 8:16 am

iyi günler gearbestten 46 dolarlık bi ürünün gümrükten geçer mi yoksa gearbest ayrı olarak mı alıyor gümürk vergisini

Reply
Burak İsmet Aksu Nisan 9, 2017 at 9:04 am

Ürün ödemesi yaptığın sırada tedarikçiden fatura fiyatını düşük göstermesini isteyebilirdin.

Eğer siparişe 30 avronun altında bir faturalandırma yaptıysa, bir aksilik olmadığı sürece, kargon sorunsuzca ulaşır. Faturada 30 avronun üstünde fiyatlandırma yapılmışsa, gümrük vergi mevzuatını dikkate alırsak, ürünün geçer fakat yaklaşık %18-20 kadar bir vergi eklenebilir.

Sipariş takibi yaptığın yerde fatura suretini kontrol etmekte fayda var.
(bkz. http://imgur.com/a/sEeiu)

Reply
murat tamkoç Nisan 17, 2017 at 6:11 pm

gearbest yerine başka sitelerden alın. sipariş vereli 1,5 ayı geçti. 10 ila 30 iş gününde gelir diye yanıt aldım. zaten 30 iş günü çoktan geçti. cevap olarak 1 ay daha bekleyin gibi saçma sapan yanıt aldım. uzak durun.

Reply
Ege Nisan 21, 2017 at 6:49 am

Ben aliexpressten sipariş verdim postnl ile geliyo takib bilgileri 4 aşamaya geldi ancak bugun güncellendi ve sadece pre-advised yazıyo gümrüktemi sıkıntı çıkmış olabilir

Reply
abdullah Nisan 27, 2017 at 5:19 pm

Ben gearbestten DHL kargo ile motopseed ck104 aldim fakat gumruge takildi nasil bir yol izlemeliyim

Reply
serdar Mayıs 6, 2017 at 6:01 pm

ben bu site yerine artık viabox adlı siteyi kullanıcam sanırım. bir arkadaşım ordan ürün aldı ve sıkıntısız geldi fakat yorumlarda bazı arkadaşlar bu sitenin kötü olduğundan bahsetmişler kafa karıştırıyor biraz.

Reply
metin oktay Mayıs 7, 2017 at 8:40 pm

Aliexpressi neden o kadar kötülediniz anlayamadım.
En basit örnek olarak yazayım. E.Sigara yasak ürün. Ben farklı zamanlarda 3-4 tane sipariş ettim. 2 tanesi elime ulaştı ancak 2 tanesi gümrükten geri döndü.
Gümrükten geri dönme durumunda sadece nakliye ücretini keserek kalan bedeli iade aldım. Bir tanesi “ücretsiz gönderi” idi. Onda herhangi bir kesiti yapılmadı. iadeyi tam aldım.
Yukarıda yorumlardan anladığım kadarıyla gearbestte bu iş sıkıntılı olarak algıladım.

Reply
Muhammed Haziran 6, 2017 at 6:02 pm

Merhaba benim siparişin takip sayfasında 5 gündür item arrived country of destination yazıyor 1 hazirandan beri böyle 23 dolarlık bir kargo sorun mu çıktı acaba
Edit;
Takip sayfası bu linkte abi

https://i.resimyukle.xyz/P4He1.png

Reply
Abdullah Haziran 7, 2017 at 7:03 am

Abi yardım edermisiniz lütfen. Gearbestten obs engine mini rta sipariş ettim. Toplam 17.43 dolar ödedim takip koduyla. 4 gündür sitede “packed” yazıyordu ben de gearbest ile iletişime geçtim elime herhangi bir email, takip kodu gelmediğine dair. Fakat adamlar takip kodu alamayacağımı ve bundan 1 gün önce bana mail atıldığını söyledi. Ne yapmam gerekiyo yardım etmiyorlar şuanda

Reply
Halil Haziran 13, 2017 at 4:45 pm

Öncelikle bilgiler için teşekkürler kargo haraketlerine dair paylaştığınız resimde tarihler yazmıyor kargo haraketlerinşn olduğu resimde tarihlerde yazarsa süper olur birde yorum yazma kısmını üste alırsanız her defasında sayfanın el altına inmemiş oluruz telefonda zor oluyor

Reply
Hamit Gurakar Haziran 18, 2017 at 2:03 pm

Selam Halil,

Komple tasarımı yenilemeyi ve bloga daha fazla zaman ayırmayı dusunuyorum. Bunu da goz onunde bulunduracagım 🙂

Reply
Berkcan Haziran 13, 2017 at 5:09 pm

Merhaba bende böyle bir bildiri geldi “The item has been processed in the country of destination” bu yazıdan sonra gümrüğe takılması muhtemel mi ?

Reply
Buğra Temmuz 19, 2017 at 5:42 am

Merhabalar yaklaşık 14 gün önce aliexpress üzerinden klavye sipariş ettim şuan ptt kargo takipden baktığımda ptt işyerine girdi yazıyor ortalama kaç gün içerisinde ankaraya ulaşmış olur?

Reply
esra Ağustos 17, 2017 at 2:11 pm

verdiğin hesaplama sitesinde neredeyse %50 oranında bir vergi hesaplıyor? normalde %20 olması gerekmez mi?
ben annemin romatizmal ağrıları için kavitasyon makinası getirteceğim. ürün alibaba da 240 dolar civarı 68 dolarda posta var. bu tarz elektrikli cihazlar ve ayaklı büyük cihazlar için özel bir hesaplama var mı yoksa %20 ye mi tabi? ödeme dekontlarımı ptt merkeze götürsem, kıllık yaparlar mı?

Reply
Hamit Gurakar Ağustos 19, 2017 at 10:06 pm

Selam Esra,

Bu konu hakkında gerçekten bir bilgim yok. Umarım sorunsuz eline ulaşır.

Reply
Hakan karataş Ağustos 18, 2017 at 10:15 am

Selamlar dün kamera siparişi verdim ama sanıyorum daha erken gelsin diye bir seçenek tıkladım 7-10 gün içinde gelsin diye ama bana şöyle bir mesaj geldi
We have sent you a new message entitled ‘Hakan Please confirm your shipping method for your gearbest order.’ in your gearbest account.

Ve linki tıkladığımda şöyle birşey yazıyor
We are preparing to ship your order by DHL as you requested. However after checking in DHL’s system, your address is located in a remote area. This involves an additional fee that is charged by DHL.
Ek ücret isteniyor galiba ben bu seçeneği ücretsiz kargoya nasıl geçirebilitim?

Reply
Caglar Ağustos 20, 2017 at 2:31 pm

You have sent a broken vehicle camera. And there is no fee. Where is the protection?
Alışveriş yapacaklar tekrar düşünsün. Ürün tarafıma bozuk ve kullanılmış gönderildi. Ve hiçbir şekilde telafisi yapılmıyor. İade koşulları gevşek. Sonuç yok ödediğim miktar çöpe gitti.
https://youtu.be/unLIDc9iX_Q

Reply
ismail Ekim 9, 2017 at 4:44 pm

Merhaba ürünü takipsiz alma gibi bir hata yaptım ürünü 15 eylül de aldım. Hala ses seda yok ara ara ptt ye gidip soruyorum ünün geldi mi diye ama gelirse adrsinize mutlaka getiririz diyorlar. Ne Yapmam gerekiyor.

Reply
Mustafa Ekim 31, 2017 at 3:54 pm

Ürünü 25/10/2017 de sipariş verdim. 26/10/2017 de sipariş no verildi ama hala aynı şey yazıyor.
The item is pre-advised bu adım da takıldı kaldı. Sizin paylaştığımınız foto da 1 gün sonra diğer bir adıma geçilmiş ve 2 3 bazı adımlar arası 3 4 gün ama bi ilerleme var bende 5 gündür aynı duruyor . Sıkıntı nedir?

Reply
Fatih Kasım 15, 2017 at 9:51 pm

Telefon aldığımızda gumrukten gecemezse ne olacak. Para iadesi oluyor mu

Reply
Batu Kasım 19, 2017 at 4:36 pm

Gearbest’i kullanacak arkadaşlar için yazıyorum.
GB’nin Türkiye’ye atılım yapmasıyla siteden alışveriş yapan kişler için de ekstra kolaylıklar sağlıyor gibi gözüküyor. Başıma şöyle bir olay geldi:
Örneğin geçtiğimiz hafta toplamda yaklaşık 40USD’lik bir alışveriş yapmıştım, fakat bu sırada gümrük durumunu düşünmemiştim. Gümrük ile ilgili ayrıca sorun yaşayacağımı düşünüp çok streslenmiştim. Ve faturayı görüntülemek aklıma gelmemişti, zaten 40USD küsur tuttu ekstra ne olabilir ki düşüncesiyle. Fatura görüntülediğim zaman gördüm ki adamlar aldığım ürünleri yarısı fiyatında fatura kesmişler, yani toplam fatura tutarı yaklaşık 20USD gözüküyordu. Adamlara nasıl ulaşacağımı düşünürken zaten ona göre düşünmüşler fatura vs işlerini. Durumum bu şekilde, paylaşmak istedim belki başka arkadaşlara yardımı olur. :))

Reply
Hamit Gurakar Kasım 19, 2017 at 9:39 pm

Tecrübeni paylaştığın için teşekkür ederim Batu 🙂

Reply
ibrahim Kasım 29, 2017 at 9:02 pm

benim kargom 21,inden beri yola cikmak uzere hazir konumunda kaldi 8 gundur.hareket yok ptt kargodan da sorguladim cikmadi gumrukle alakali birsey de yazmiyor ne olabilir.

Reply
emirhan Aralık 3, 2017 at 8:06 am

hocam ben tablet siparişi vereceğim kendileri fiyat ve isim farklilikları yapıyorlar mı yoksa bizim dememiz lazım

Reply
Bayram Aralık 10, 2017 at 1:21 pm

Aliexpersten 70 dolarlik tablet aldim tasiyici postnl idi tablet elime ulasti kutu uzerinde urun bedeline 29 $ yazilmis oldugunu gordum . Yani alisverisim sikintisiz oldu

Reply
Nurlan Aralık 21, 2017 at 8:43 am

Ben 11.11.2017 Aliexpressten 400$ lik sipariş verdim ve satici siparişi 2 parsel halinde bana PostNL le yolladi 30- gundur “The item is ready for shipment” yazıyor.

Reply
Hamit Gurakar Aralık 22, 2017 at 6:02 pm

Selam Nurlan,

Bir terslik olmalı 30 gün hiç normal değil. İletişim kurmanda fayda var.

Reply
Hüseyin Aralık 25, 2017 at 7:02 am

Siparişi 10 aralıkta verdim ve 13 aralıkta kargoya verildi o günden beri gearbest telefon uygulamasından takip bilgilerine bakınca (There is currently no tracking information.
Please be patient.) Bu yazıyor.
17 track internet sitesinde ise takip bilgilerine bakınca uçak simgesi var bide (Receive item from customer.) bu yazıyor 13 aralıktan beri başka aşamaya geçmedi sorun nedir sizce endişelenmeliyim?

Reply
İlker Aralık 28, 2017 at 12:28 pm

Merhabalar
Android tv box sipariş verdim (xioami box 4k) ve 69.99 dolara sipariş ettim ama gümrüğe takılma ihtimali var galiba.
acaba gümrüğe takılmadan , hani faturaya düşük fiyat yazılabiliyomuş ya onu nasıl yapabilirim acaba bi bilgi verebilir msiniz
Teşekkürler

Reply
İlker Aralık 28, 2017 at 12:32 pm

Ve bir ekleme daha yapmak istiyorum kargom aramex ile geliyor 7 iş günlük hızlı kargo istemiştim 10 gune geldik ve hala dubai de. Dağıtımda dediler yani ana merkezdeymiş uçağa yüklenip gelecekmiş ülkelere dağıtılacakmış. ne kadar sürede elime ulaşır tahmini?
Ayrıyetten kargom türkiyeye geldiğinde hangi kargo şirketiyle gelecek bi bilginiz varmı?
aramex in kendi türkiyede dağıtımı varmı.
Teşekkürler

Reply
byBlackS Aralık 31, 2017 at 1:17 pm

PostNL ile alacağım ürün 55$. satıcıya fiyatı düşük yazmasını isteyeceğim fakat gümrüğe takılırsa gümrüğü nereden nasıl ödeyeceğim? gümrük ne kadar çıkar? satın alırken 6$ kupon kullanacağım gümrükte faydası olur mu?

Reply
fatih Ocak 22, 2018 at 6:44 am

Benim kargomda bu 12 maddede bulunmayan birşey yazıyor
The Item is at the shippers warehouse : Öğe nakliye depolarındadır.

Reply
YILMAZ Ocak 27, 2018 at 10:27 am

Benim merak ettiğim şimdi ben ürün aldığım 28 gün veya 12 gün yazıyor ya kargo süresinde bu günler iş günü mü oluyor yoksa hafta sonu fln de dahil mi teşekkürler

Reply
Emircan Temmuz 8, 2018 at 3:23 am

ben gearbestten 90 tllik alışveriş yaptım siparişler bölümünde ürün teslim edildi yazıyor takip numarasını 17track veya postNL de arattığımda böyle bi sevkiyat bulunamadı diyor gearbeste ticket atıyorum bana sky56 diye bi site veriyor orda baktııgımda TURKEY, the transfer of customs– 01-Jul-2018 07:49 PM yazıyor ve 8gün olmasına rahmen hiçbirşey olmuyor lütfen bilen birisi yazabilirmi takip no :UD043573920NL

Reply
Muhammed Temmuz 13, 2018 at 12:58 am

Ben gearbestten bir adet drone aldım kargolanmıştı ben bi gireyim dedim deyişen bişey varmı die takip yazana tıkladım sabırlı olun yazıyodı alınana tıkladım emin misinizmi dedi makbuzmu dedi bişey yazdı kabul ettim şimdi kargo teslim edildi yazıyo bunu nasıl düzeltirim yada kargo gelirmi

Reply
Tolga Ağustos 14, 2018 at 1:54 pm

Cok sağol abijim

Reply

Yorum yaz